【1】運費一般由客戶承擔，我們會聯系便宜，安全的物流或快遞公司，發貨前與您取得溝通，聽取您的意見，決定選擇快遞還是物流，我們會爭取運費給客戶降到最低。特別說明非產品質量問題客戶要求退換貨，由此產生的費用均有買方承擔，請慎重選貨。

【2】因為本部以批發為主，客戶批量多，所以貨物以走物流為主，因現在物流公司素質參差不齊，有時我們左右不瞭，實際到貨的準確時間，但我們會與物流公司積極溝通，讓貨物早一天到達您的手中，因客觀因素影響，比如放假，過節等，貨物會比平時慢很多，望您能耐心等待，我們會隨時關註貨物的正在行進中的位置，給您一個放心的答復。

【3】關於小批量貨物批發，有客戶要貨很少，從誠信的角度出發，我們不怕麻煩，一般都給予發貨，但小批量貨物，一般客戶都要求走快遞，大傢知道，快遞比起物流會貴很多，每傢的快遞公司定價也不盡相同，我們沒有固定的快遞公司，哪傢便宜用哪傢的，有時要打包好，快遞人員才能確定價格，客戶這邊要急於拍貨付款，這樣的情況，我們一般會估算快遞費用，您先付運費，多退少補，但有時也估算不是太準確，一般都是估算太少，也是處於客戶的角度出發，讓您補運費的時候，還請您多多涼解，以免耽誤您的發貨時間。

【4】有問題，大傢多多溝通，本著誠信尚德的理念，希望我們會合作的更好，給您創造一個滿意舒心的購物過程，謝謝！

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