註意:包裹簽收前請先核對重量或數量(我們每個快遞單上都有重量標記)檢查包裹是否有破損和濕漏。如有問題一定要拒絕簽字,第一時間聯系我們。(一旦簽字意味已經檢查瞭包裹無誤)註意:在簽收簽字前一定要先檢驗包裹和貨物,如有發生破損,濕漏等現象一定要拒簽,一旦簽收就無法獲取快遞賠償。一公斤以上的包裹每個快遞單上都有重量標記,簽收前一定先核對下包裹重量或包裹內部數量,以保障自己的利益。
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1.正品保障:
親,本店是廠傢直銷,我們鄭重承諾,本店所出 售的產品均為正品,我們支持驗貨,請親們放心購買,若對本店內任何產品有疑問,請聯系我們的在線客服進行咨詢,謝謝!
2.關於物流:
親拍下的產品在拍下48小時內發出,特殊要求的產品需一定工作日內發出(具體時間咨詢我們客服),如遇活動期間訂單較多,我們會按照訂單先後順序盡快發貨。註意:我們快遞默認發匯通快遞。如需其他快遞請聯系我們客服。江浙滬大小件可發快遞,其他地區小件可發快遞,大件發物流。個別偏遠地區需要補運費的請聯系我們客服。發物流如需指定物流請聯系我們客服或者留言備註。
3.簽收驗貨:
請親在簽收快遞/物流時,請務必確認商品的完好無損,如發現商品有任何損壞請勿簽收,為瞭親的利益保障請親在第一時間和我們聯系!我們會盡快為您解決。為瞭減少不必要的麻煩,請親務必驗貨,因沒有檢驗貨品導致出現問題,我們將不受理!請親諒解與知屬!謝謝!
4.商品退換:
首先,我們真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您需要退換貨或退款的,我們都感到萬分的遺憾和歉意。也請您放松心情,無論遇到什麼問題,請在收到貨3天內與我們溝通,我們會盡最大努力解決問題。以下情況不予退還:
1.已經使用過或拆包過的商品。
2.特殊規格訂做,人為破壞的商品。
3.物品已經破壞原包裝,影響二次銷售的。
退換貨方式:
1.產品有質量問題請在三天內與我們客服聯系,由客服登記備註,累計20雙以上進行兌換
,運費由賣傢承擔,運費標準以賣傢發貨收費標準計算。
2.無質量問題退換來回運費均由買傢承擔。
常見問題答疑:
Q拍下付款後多久發貨?
A:訂單成功付款後,一般會在48小時內發貨,有特殊要求的顧客的發貨時間相應延長具體請聯系我們客
服咨詢詳細信息。如親需要瞭解發貨進度,您可直接登錄阿裡,到“已買到的寶貝”中找到需要查詢的
訂單,查看運單號碼,到相關物流公司網站跟蹤您的物流信息。
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