所有商品為本廠100%實物拍攝，可能會因不同相機.不同顯示器,不同光線和環境而造成少些偏差，我們會盡量減少實物和圖片的誤差；請顧客填寫正確的收貨信息，如因買傢所提供的信息不正確或不詳細等原因出現任何問題，請盡快與我們聯系，大傢共同解決問題；我們不能保證送貨公司的送貨速度和服務態度一定會讓您滿意，我們隻做好賣傢應做的一切：提供優質的貨品及盡快發貨；請在確認無誤後再簽字收貨，若在簽收後再提出異議，概不負責；敬請本人簽收，若請人代簽，一概視為本人簽收！

生產流程

    樣板製作→確認樣板→確認價格→簽訂合同→下單生產→全程跟單→全程品檢→抽檢出貨

溫馨提示：客戶在確認報價和設計圖稿以後，如果需要打樣確認，會增加2-3天的打樣時間。打樣時間會根據不同產品工藝，樣品數量而定。特殊情況我們也提供加急處理，具體情況請及時聯系我們相應的業務人員。

來稿須知

    設計軟件：① Coreldraw ② Adobe Illustrator；

    文件格式：cdr、ai、pdf；

    文件要求：CMYK模式，分辨率不小於300dpi，文字轉換成曲線；

    成品圖稿：切割產品和印刷產品需在成品尺寸外四周另加3mm的位置（雕刻除外）；

    保存文件：要求為矢量圖。請將文件轉曲線，再發一個jpg文件校對；

    確認文件：回傳確認文件要認真校對，因我們根據最後確認文件製作的。

註：請將您的設計圖稿發送到相應業務員的旺旺、QQ。

如何下訂單

 ①在線旺旺洽談、QQ聯系等；

     ②電話聯系：把您的要求一並告知相應業務人員。

客戶要求

     廠傢按客戶的規格、設計圖稿、工藝、數量來生產。如有更改請在合同確定前告知，若已生產，將無法更改，生產過程中可協商解決。

價格問題

     網站裡所發圖片均為樣品，價格也僅供參考，具體價格要根據貴方所需實際產品相應的材料、規格、工藝、數量來定。因為印刷色數、產品數量、雕刻圖案復雜性，工藝及材料都有所不同，再加上原材料市場價格不穩定，所以我們的產品沒有辦法以一口價為準。量大從優，貨比三傢，相信我們的產品一定是物美價廉的!

關於發貨

    我們會按照訂單合同簽訂日期內把產品生產完成，在您付款後第一時間為您發出貨來，按訂單日期以及買傢支付先後順序安排發出。

產品要詢價，更快的報價方法是？

    詢價請咨詢我們的工作人員，旺旺、QQ、電話均可。我們隨時隨地為您提供優質服務！提高工作效率，為您竭誠服務，有效率地提高具有競爭力的定價和交貨期，竭盡所能為您提供最佳、最快、最全麵的服務。

    請盡量提供您的產品設計圖或產品圖片或草圖或者隻是一些關於產品的想法。您最好根據您的實際情況附上產品用途、詳細尺寸、詳細數量、詳細材料、詳細工藝、詳細產品名稱、詳細產品包裝資料以及您要求的交貨期等。請詳細告知，這些信息可以幫助我們更快、更準確地給您報價。

溫馨提示：我們經常遇到客戶發的圖片很模糊，看不太清和太準，或者沒標上圖片做什麼產品，或者很簡單的描述讓我們讀不懂什麼意思。因為在QQ或者旺旺等聊天工具上有些問題講不太清楚，經常會越聊越讓雙方糊塗、混淆。為講究效率，請及時電話直接溝通，雖然現在是電子商務時代，但最關鍵時還是電話溝通可以讓雙方疑問及時解決，謝謝配合！敬請您的來電。

售後服務

   以客為先：滿足客戶的需求為鑫瓏運營的目標，鑫瓏將鍥而不舍地實踐對客戶的承諾——準時地提供最具競爭力的優質產品。鑫瓏各位員工均盡心盡力承擔起公司的使命，以無畏的精神達成所有客戶的承諾，隨時為客戶提供最佳、最快最全麵的服務。我們堅持以合理的價格提供最好的產品，市場的業績肯定瞭我們的努力，優質的服務是我們的宗旨。

    如客戶收到貨物後一周內對貨物有任何異議，可以隨時來電反饋，我們將根據具體情況給予滿意答復。

本廠是集設計、開發、生產、銷售為一體的生產廠商,主營的禮品有：會議禮品、慶典紀念品、廣告促銷品、中高檔工藝品、傢庭用品、辦公用品等。   

    我廠秉著“務實進取”的企業宗旨，以誠信為本，開拓創新的精神，以追求卓越品質，提供優質服務的理念，通過現代化的管理打造瞭優秀團隊，為客戶提供卓越的產品和優質的服務是我們不斷追求的目標。誠信、熱情、專業，是我廠每位員工必備的品質。為客戶提供優質的禮品，並提供完善的策劃方案是我們的責任。，

我廠的產品主要是以時尚環保為發展方針，大多數材料均以天然楠山竹、木和椰殼為主，隨著人們對天然物件的追求，以天然竹木研發製成的產品既美觀，又能充份地體現出對自然美的追求與崇尚，迎合瞭現代人反樸歸真、崇尚大自然的趨勢。竹材紋理清晰，圖案繁多，板麵美觀，色澤自然、古樸莊重，竹香怡人，質感高雅氣派。竹木工藝品提倡的是一種健康的生活、浪漫的情趣和高雅溫馨的生活方式，在賞心悅目的同時又可滿足個性的追求，釋放品味人生。

目前我廠主要生產的禮品包括：

一、掛件類：情侶、星座、生肖、勵志圖文、鑰匙扣小掛件、旅遊掛件等

二、杯墊類：實木窗花、青花瓷杯墊、竹製杯墊、無紡佈杯墊

三、傢居用品：鍋墊、壺墊、煙灰缸、紙巾盒、首飾盒、香薰盒

四、文具類：筆筒、名片盒、紙鎮

五、茶盤類：方茶盤、長茶盤

六、竹盒類：茶葉盒、酒盒

    本廠憑著不斷完善的售後服務,以真誠、平等、開拓、創新、準確、快捷的方式，竭誠為您服務！ 歡迎各界人士來人、來電、來函洽談選購，相信我們一定會建立一個長久友好的合作關系。共同合作，互惠互利，共享雙贏！