本產品具有表面光滑、色彩亮麗、環保。防水、防油、防紫外線、無毒、涼爽、耐磨、使用壽命長、價格低（為國外同類產品成本的1/3）等特點。

高檔浪漫，時尚大方。采用滌綸+PVC面料，經過表面防水處理，方便您輕松清潔。您可自由搭配，組成禮品套裝，絕對是送禮上上選。喬遷，生日，讓閨蜜們愛不釋手。

因為很多朋友都是第一次來阿裡巴巴批貨，對流程還不熟悉，經過一段時間的總結和全體采購商的反饋，列出瞭一些常見問題的解決方法，當然，也會有很多不足的地方，歡迎大傢前來提議！您的一點點建議都將是我們成長過程中寶貴的經驗！

1：關於多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎麼算？

所有產品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！

每個產品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統會自動計算，可能會稍微有點誤差，有問題的請及時聯系客服。

2:發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？

關於款式及顏色問題，您在采購我公司餐墊時，備註下款式或者顏色（一起拍下的時候有個欄可以備註，寫上貨號，款式，比如：SXC016：金黃色），我們會按照要求來包裝餐墊並發貨好，但是難免買會有些款式賣完瞭，暫時的缺貨，我們會與您聯系更換款式，希望大傢包容下。但如果您寫留言備註這個款式隨機發顏色，顏色款式隨機發，我們盡量按照你寫得顏色先搭配，（拍下的時候有個欄，您可以備註的。）如缺色缺款就立即告知您，再定如何選擇，請見諒！

3：需要查件和查看訂單的客戶，請把阿裡巴巴賬號發給客服，方便查單，阿裡巴巴賬號就是阿裡巴巴頁面的左上角登錄賬號。

4:大概多久能到？

江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！

5：什麼時候發貨？

關於發貨：一般當天的訂單一般都明後天發貨，因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好瞭後再發！我們會盡快安排發貨的！希望大傢能理解！我們合作的快遞公司是申通快遞，物流公司為佳吉物流。

關於質量問題退換貨：

1.收貨15天內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售後客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。積累200元以上退貨，退回的運費自行承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回，運費自行承擔、謝絕發昂貴的德邦、天地華宇物流等，如有違反拒絕接收。 

2.退貨前請先與售後客服溝通，請配合填寫售後服務表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

3.客戶對產品顏色或款式的特定指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證的有貨。另外如因顏色同實物有偏差，如果是客觀事實很不相符，原則上將不予以退換貨。

4.對於運輸中損壞的商品，我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我公司來負相應的責任，但是必須在收貨後3天內提出，且在3天內填寫售後服務表登記起來。收貨後3天內未提出有運輸中貨損時，則默認為本次貨物完好收到。

5.對於把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理並且運費由客戶承擔，貨物直接返給客戶的權利。 

6.以下條件不能享受退換：

A退回的產品包裝損毀或不完整，產品配件或相關資料不齊； 

B未經授權擅自修剪；

C未按正常方法使用或貯存；

D超出售後服務期限的商品。 

7.售後服務是公司最基本的服務，我們願意為大傢提供良好的售後服務，同時，良好的售後服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售後服務。

8.以上關於破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤以上，若客人要退回，運費自理。

關於滯銷貨物退換貨：

1. 收貨15天內（以運單簽收日期為準）有滯銷貨物我公司予於退貨，退貨前請先與售後客服聯系，請填寫售後服務表，並且在退回的貨物中放退貨明細，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

2. 退回的貨物要求包裝完好（請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫）確保未折封包裝、未使用及不影響二次銷售（否則恕不退換）。

3. 客戶對產品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符我方不予承擔運費。

4. 由於我們提供的退換貨時較長，對於我公司已經下架的產品恕不退換。

5.無質量問題退貨我司一律打八折退款。若我司收到貨物有較嚴重的損壞我司會提供產品圖片給客戶，按收到產品可以使用程度，由售後與您協商處理。貨款給您打回支付寶中或者打到預存款裡。

 由於港澳臺地區，運費差異問題，如有需要退換貨的客戶，請先與我公司售後客服聯系，雙方協商解決。

關於物流:

    外省客戶采購產品，一般都是發物流的，天臺縣物流直通全國，隻要是市級以上的城市基本都到，縣級城市需要中轉。到貨後物流會打你的電話的，需要你自己去提貨。在此，我們特別說明。天臺縣物流公司服務網絡覆蓋面廣，我希望大傢訂貨前能先自己聯系一傢物流公司，方法可以是自己去尋找，你也可以打114查詢臺州市天臺縣到你當地的物流點，找一個離你們最近的地方。然後告訴我們天臺縣的物流電話，我們幫你送到你的那個服務點去。

配貨方式和與費率：

汽車運輸: 天臺縣物流網點發達，到全國各地都有托運部。按重量一般0.5元/公斤，按體積一般80-120元/立方，具體按路程遠近計長。小商品，一般800元的貨值產品運費在15-30元左右，邊遠地區或需中轉地區運費在40-50元/件。貨物發出到貨後，托運部會電話通知客戶到指定托運點自行提貨。

特斯林面料（textilene）——沙灘網采用電腦控制一條龍流水線生產，系無梭織機生產的特種紡織品，經緯均采用特殊包復結構的復合紗線，即PVC和Polyester皮芯型紗線。芯體采用高強滌綸工業長絲，皮層為耐老化、抗紫外線輻射的聚氯乙烯（PVC）材料。滌綸絲引伸包復，經拉光、冷卻形成表面光滑、防水、防油、無毒、涼爽感的復合紗線。經紗通過智能型整經機制成織軸，毋需上漿，直接在撓性劍桿織機上織造面網，再經後整理成最終產品。

材料組成：70%PVC，30%高強絳綸紗

生產流程：1、環保原生PVC上色2、已著色PVC包腹高強絳綸紗3、繞筒整好經線4、上織機織造5、修佈熱定型處理完成網佈生產6、加工車間栽剪加工，最後完成餐墊生產。 

我司是國內最大的特斯林餐墊生產廠傢是沃爾瑪、COSTCO、傢樂福/麥德龍，Ｋ－ＭＡＲＴ，等多個大型連鎖超市供貨，我們很多的設計來自國外，在國內同類工廠當中該產品的生產規模最大，花色品種最多．質量和供貨量都有保證,作為大賣場的餐墊供應商。年產餐墊1000萬片左右。全環保配方符合REACH法規，SGS檢測通過54項。 

業務經理：周上偉

聯系地址：浙江省天臺縣（西工業區）始豐街道上科山村後

聯系電話：15267230026       辦公座機： 0576-83177668

傳真號碼：0576-83730930

騰訊QQ：1126926831

M S N ：[email protected]

浙江三星特種紡織有限公司坐落於國傢4A級風景名勝區——美麗的天臺山腳下、中國過濾佈名城，是專業生產旅遊用沙灘網佈和環保過濾佈及相關各類產成品的中外合資企業，是浙江省重點扶持的高新技術企業，全國最大的工業用佈生產企業之一。公司占地面積200畝，建築面積7萬m2，現有員工500人，其中高中級科研及管理人員76人；企業總資產13000萬元，固定資產9600萬元；擁有先進的電腦控制設備生產流水線。

　　公司的沙灘網產品年產1000萬m2，廣泛應用於戶外傢具閑、園藝、建築及農業用的防護圍欄、裝飾裝潢、餐墊、地毯、篷佈等。公司的環保過濾佈產品年產900萬m2，主要有PTFE高溫覆膜濾料，JS9701抗靜電濾料，滌綸、丙綸、錦綸長絲系列和單絲、單復絲系列產品，無紡針刺氈系列產品。產品廣泛應用於冶金、鋼鐵、水泥、化工、醫藥等各個行業的煙氣粉塵、粉塵回收及廢水處理等。公司產品暢銷全國各地，並出口到歐美和東南亞等地區，受到用戶的一致好評。

　　公司從創建以來，就堅持以技術創新作為企業發展的動力。註重科技進步，加大科技投入，引進專業人才，加強與科研單位、高校及國內外企業的技術合作。2001年11月成立瞭企業技術中心，專門從事濾料的高新技術開發應用及新產品研制工作。開發出瞭包括“國傢級新產品、國傢重點技術創新項目、國傢火炬計劃項目”在內的一系列高新技術產品，其中高性能環保除塵濾料被評為2002年國傢資源節約和環境保護重大示范工程項目；2003年公司通過瞭ISO9001:2000質量管理體系的認證；2005年公司“鴻星”牌商標被評為浙江省著名商標；公司被評為縣科技型企業、技術進步先進企業、重點骨幹企業、省高新技術企業、國傢高新技術企業等。

三星使命：爭創世界名牌，實現產業報國  

三星價值觀：註重績效，不斷變革

三星精神： 艱苦奮鬥、務實創新

三星經營理念：為顧客創造價值，為員工謀求發展，為社會承擔責任