(1)請您在拍下商品前,仔細查看商品尺寸表及產品說明,規格大小,拍前請咨詢客服所需規格!量多需要協商運費的買傢請在購買前與我們聯系,修改訂單價格後再付款。
(2)商品質量:所有商品均為自主生產,我們在發貨前都有專門部門進行嚴格質檢,確保無任何質量問題,才給與發貨。
(3)貨品圖片:圖片均100%實物拍攝,但由於光線及顯示器的原因,您所看到圖片可能會有輕微的色差問題,這是不可避免的,請諒解!如無法接受的買傢請慎重購買。
(4)買傢收到貨物時,送貨員在場時,請查看包裹內貨物是否完好,再簽字,若簽完字,既表示貨物完好,若發現包裹內有損壞,請及時向送貨員反應,驗收之後發生問題,本公司概不負責;謝謝配合。
10. 付款後多長時間發貨呢?多長時間能收到貨呢?
各位親,我們已經加入阿裡的48小時發貨,但我們盡量做到在您付款後24小時內發貨,為瞭讓親們能盡快的拿到貨,我們會盡量在當天16點前付完款的訂單當天發貨完成,如因訂單發貨量較大,我們會安排在第二天將貨物發出,請您諒解!根據區域不同發普通快遞一般3-5天時間,普通貨運一般3-7天時間,如果您是零買自用且對派送時間要求嚴格的話建議繞行,謝謝合作!
11.如果我收到包發現有數量顏色不符或質量問題的怎麼辦呢?
各位采購夥伴,在快遞派送簽收貨物時,一定要先驗貨清點數量無誤後再簽收,否則一旦簽字收貨,數量再發現不符的話,責任是需自行承擔的(發貨前告知暫時無貨的款式除外)。如果是發錯顏色,聯系在線客服,讓客服核實發貨清單即可。關於產品質量問題,我們已開通15天內包換服務,即收到貨15天內調換服務,我們的產品在出庫前都會經過質檢人員挨個檢查的,如果收到貨後有質量問題的,收到貨後請先旺旺或者電話聯系客服,並將有問題的產品拍照通過旺旺發給客服。客服會告知如何處理。非質量問題需要退換貨處理的,請自理來回運費,同時請註意退回的包包無經過使用且吊牌包裝等都完好,不影響我們二次銷售,謝謝合作!所有超過15天的不予退換,敬請諒解!批發利潤微薄,謝謝諒解!
12.溫馨提示:
因所下訂單從我們出庫開始到運輸至您接到貨,選擇的運輸方式不同可能到貨時間也會不同,但是曾經有碰到顧客收到貨之後說我們漏發數量,而我們在出庫前會最少會核對兩遍以上才會裝袋封包的,所以我們隻能保證我們出庫時產品數量齊全,如果您和貨代公司合作,途中如有產品丟失的情況,我們可以給您提供相應的證據(如:發貨時貨品總重量,出庫單、快遞單或貨運單照片等)來協助您查詢!註意所有貨品總包裝均為尼龍袋,不用紙箱,如有要求用紙箱包裝,因快遞是按拋貨計算運費,需按實際重量運費的1.5倍收取,另每件加收15元紙箱工本費,請知曉!
======== 退換貨說明========
我們已開通15天包換服務,在收到貨物後有質量問題或屬於我方錯誤導致發錯貨,我們會免費換貨,非質量問題退換隻能退貨款,來回郵費不予負責,且退回的包包未經過使用同時吊牌包裝齊全不影響二次銷售,所有超過15天的不予退換!
質量問題說明:
A 麵料有明顯破洞
B 有明顯污漬染色(以一角硬幣大小為準)
可在收到貨3天內申請退換,(按簽收單日期算起)過期不予受理!退換的商品必須是全新未使用過的,不可洗滌,不可人為損壞,必須保持包裝及原配件完整,原封退回。拒收一切快遞到付件和貨運提付件。否則一律不予處理!
下列情況不屬於質量問題調換范圍:
1.異味問題.(有的麵料會經過特殊處理可能會有一些異味.有的庫房存放有異味)
2.線頭沒處理乾凈或個別處開線等
3.淡顏色麵料上的微臟(製作銷售過程中可能會帶上)
4.麵料好壞或者透明程度等(沒有標準,個人感覺和期望值問題,無法有個標準和界定,請諒解)
5.使用過的洗過的商品不能換貨
6.沒有和我們聯系並告知退換理由,擅自寄回物品不予處理.
7.特價商品不接受退換貨
特別聲明:
1、因為每天的出庫量較大,我們盡量都按照您說的顏色去給您配貨,如果因單色斷貨,我們會旺旺或者電話聯系您,協調更換其他顏色或者是等待出貨後再發,以免造成不必要的麻煩! 謝謝各位的理解!
2、我們發貨會根據各合作夥伴指定的地址或倉庫,雖然我們都有質檢,但是畢竟都是人工質檢,難免會有小的疏忽,但我們盡量做到最好,如到最終有發現有質量問題的,需要退換的我們隻承擔從指定的地址或者倉庫發回來的費用,敬請知曉!!!所以希望各合作夥伴最好在發往終端客戶前對產品檢查一下,以免影響到及時的調換,同時造成不必要的費用支出,謝謝合作!!
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