一、本公司商品,混批3件或者額度達300起混批(代理支持一件代發)
二、支付方式:支付寶,網銀,銀行匯款。
三、送貨方式:小件使用快遞(合作默認中通快遞,需其他快遞請聯系客服備
註,發貨前沒聯系客服,造成的運費損失由買傢承擔),大件請與客服確認你
慣用的物流公司。
四、售後服務:收件時請當快遞人員麵拆包檢查下,核對所購商品,確認無
誤後再簽收。有問題請即時與我們聯系。缺貨的我們會在快遞裡麵小紙條註
明。沒有和快遞人員當麵點清數量,過來反應缺失貨物,我們概不負責。
五、退換說明:
特別註意:任何退換,請在收貨48小時內聯系我們客服,和客服溝通確認後,
48小時內發回(超過時間不受理),包裹裡麵註明您的ID,收件人姓名,退
換原因。及詳細的聯系地址、電話。方便我們第一時間為您服務。如果未經
溝通確認擅自發回,一律拒簽,原件退回!
(一)質量問題退換
如出現質量問題請在簽收2天內提供照片以此為依據,確定質量問題屬實後給
予調換,(收到貨超過2天不能以質量問題處理,因為我們發出的衣服都會多
人檢查好質量發貨,時間過長親們再說有質量問題我們處理很為難的),拒
絕以任何形式的到付。請先支付運費,我們會在收到退貨後在支付寶返還運費
給你。
以下情況不屬於質量問題:
1、有線頭、有褶皺、有輕微色差
2、不影響整體穿著的瑕疵,如輕微鉤針,裡襯、邊角等不明顯處開線,左右輕
微縫製不齊,左右花色不同
3、淺色衣服上極小的污點或褪色
4、鈕扣不牢,扣眼未剪開,拉鏈不好用
5、實物與圖片略有差別,如紐扣、邊角、吊牌
6、實際尺碼和尺碼標表存在偏差,由於麵料厚度,裁剪,測量方法等緣故無法
避免會有偏差。
7、一律不以顏色不喜歡,穿著不舒服,手感不好,做工質量不好,沒有吊牌,
沒有圖片中的漂亮,好透明,太大或者太小等理由進行退換。
PS:希望各位親能夠理解我們的工作。我們希望您能讓顧客自行處理一些小問
題,如小小的開線,可以清洗的污跡,有些小問題拿去裁縫那裡幾分鐘幾元錢
就能搞定的,完全可以自行處理。我們不能保證所有的商品百分之百沒有問題,
相信沒有哪個廠傢或公司能保證自己的商品百分之百沒有問題。
(二)不提供預留貨物服務,如收到退回商品後,所需更換商品已無貨,我們不承
擔責任,請自行更換其它商品。
(三)非質量問題退換貨:非質量問題退換貨,買傢需承擔來回運費,
另:凡一次退貨達到三件(包含三件)我們會收取每件2元作為退換貨手續費。
(因為從買傢下單購買,倉庫配貨,到質檢人員查貨,包裝發貨,買傢退貨要安
排工作人員接收,收貨入庫,重新整庫存,中間的每一個環節我們都是投入瞭人
力物力時間的,望理解)。
(四)以下情況不可退換
1、買傢人為損壞
2、非質量問題此款商品我們已經下架或者停貨
3、洗滌使用過,拆標,無外包裝袋,褲子開扣眼等影響二次銷售
4、特價商品不退換
5、換貨之前未與我們聯系,擅自發回不予換貨,到付一律拒收!!
(五)如未按訂單發錯貨,調換來回郵費由本方承擔。退回郵費我們將通過支付
寶轉到您的賬戶,郵費到付一律拒收。
上述如果能認同再拍貨 , 每個店鋪都有規則我們不勉強大傢拍貨所以如果交易後請
按照規則來,
大部分顧客都善良豁達,隻是針對個別故意刁難的客戶,為避免糾紛不得已而醜話說
在前瞭。有問題我們都會盡量在不損害雙方利益前提下協商解決。所以有任何問題和
意見請第一時間與我們聯系,我們都會全心全意為你服務。
如果你是做網路的經常接待網路顧客我們寫的這些話你應該都懂!
我們始終相信人間有天使希望你就是其中一個。
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