草編包保養使用說明：

1、草藝品不同於其他皮製品、因為全都是手工編織所以有的上麵會出現草頭或者不平整的地方純屬正常現象，請親們購買前註意本店產品保證全部實物拍攝,但因為相機、拍攝水平、天氣、各個顯示器等等原因難以避免的會出現色差問題。一律以實物為準，難以接受的客戶請慎重考慮。

2、草編包因為材質和手工縫製的工藝，所以不能負重太多，以不超過1公斤為宜。

3、原色的草編包是沒有經過染色的，所以不會存在掉色的問題，花色的草編包是經過高溫蒸汽染色，在遇到水或者長時間於某一固定部位摩擦，請註意掉色，正常使用不必擔心掉色問題。

4、草編包臟瞭可以用吸塵器或者軟毛刷，清除草隙中的灰塵，內襯臟瞭手巧的美眉可以拆下清洗，然後用漁線縫上即可。草編包用的很久瞭，深度清洗可以用水沖洗，不能浸泡，沖洗最好在短時間內完成，並且及時徹底晾乾。

5、草編包應避免長時間陽光曝曬，強烈的日光曝曬會造成草纖維色素氧化，褪色，變脆。長時間不用，請註意防潮，防蟲蛀，最好放在黑色密封塑料袋中保存，明年再拿出來用的時候你會發現光亮如新。

• • 1、特惠（第二期）期間30元起或數量滿2件即可混批，不限款式
  • 2、當購物車金額大於10元後，您可以根據實際情況調整購買數量

• 1.本店隻批發，不零賣，不招代理，不代發貨；如果你是團購或買去是自己用，必須看一下我們售後說明！
• 2.我們是現貨批發，請在線直接加入進貨單，購買。
• 3.商品顏色怎麼選？
  1)、網上每款產品，都有標註顏色，您直接選擇相應的顏色，填寫購買數即可。（如這個款產品，我們有5個顏色，你每個顏色拍一頂，也是可以拍下的）
  2)、混色，或混色均配的，是指定現貨的顏色，給你平均分配。舉例如下:
  (1)、若X款有5個色，你拍瞭6頂瞭，那另外1頂是隨機配，湊足6頂；
  (2)、若Y款有5個色，你拍瞭1頂瞭，那是1頂是隨機配1頂(一般配主色)；
  (3)、若Z款有5個色，你拍瞭5頂瞭，但倉庫裡Z款隻有3個顏色瞭，那也是給3個色混配5頂；
  對顏色要求高的，建議直接選顏色性，填寫數量，對於顏色要求不高，可以選混色，以便快速購買。
• 4.關於價格：網上都直接是批發價的，價格不能便宜的，但網上批發價會根據原材料、換季等因素，會時時調整的。我們現在網上產品都設有區間價，達到一定數量，系統自動會優惠，客服沒有改價的權力。
  如果您一款數量200個以上，或需要定做的，可聯系我們主客服。
• 5.關於發票：可以開具發票，需加10個點，訂單金額大於1萬，可聯系我們客服。
• 6.關於出口：小貨發國際快遞，大貨可走海運，具體費用，可聯系我們客服。
• 7.關於線下匯款：沒有支付寶，可以銀行匯款，匯款後請及時聯系我們，以便核對您的金額和訂單，我們會及時安排給你配發貨。
• 8.關於線下匯款安全性：本店是實體商傢，經阿裡巴巴企業誠信通認證，這個您可以放心。建議最好支付寶在線支付。
• 9.關於發貨：正常付款後24小時內發出，最遲72小時發出，如碰到特殊情況，如缺貨，缺色，或不可抗力(臺風、地震、冰凍等)會跟客戶協量後再發貨。正常這樣的，昨天晚上、今天上午、中午的訂單，今天都會發出，今天下午的訂單盡量當天發出。
• 10.關於收貨：發貨一般分快遞和物流兩種：
  1)、快遞：江浙滬一般2-3天，其他地區一般3-4天左右；快遞是會送貨上門的，但運費較高，建議少量拿樣的，可以選擇快遞；
  2)、物流：因為物流全程陸運，加上部分地區需要中轉，到貨時間也都不一樣，一般像廣東、北京正常3天左右可到貨，黑龍江等地方區需要5天左右，普通物流無法網上查件，隻能電話查件，就是運費便宜，一般還需自提貨。建議指定物流。（建議發德邦、佳吉、華宇等大型物流）

• 1.下單後，如有缺貨怎麼辦？
  1)、首先，網站上的商品都是有現貨的，缺貨的我們倉庫工作人員都會時時下架，所以缺貨的概率不會很大，隻要網上有的，您都可以直接下訂單。
  本店開有兩個阿裡平臺，一個獨立商城平臺（將來可能還會更多平臺上銷售），還有部分實體批發商或周邊線上賣傢，都是上門選貨，取貨的。這樣增加瞭庫存管理的難度。所以偶爾有缺貨現象還請您諒解。
  原則：先付款，先發貨。我們是按付款先後，配發貨的，碰到缺貨時會時時下架。
  一、是您拍下後沒及時付款，可能會被其他客戶先買完瞭，特別在換季的時候，這種情況比較多。
  二、當發貨量巨大的時候，之前積壓瞭一些訂單及時配出來，當發現缺貨時，可能已經導致客戶付款的客戶缺貨瞭。
  三、批發跟零賣可能會不同，一個款式一個客戶一次可以拿幾千頂，甚至把我們個別款現有庫存全部吃下。
  如碰到缺貨，我們倉庫工作人員，會第一時間跟您電話聯系，協商解決的。
  2)、如碰到電話、旺旺都聯系不上的，或不是本人購買的，我們基本的操作方法，缺的退款，其他先發出，您收到貨後在阿裡上申請退款即可。
• 2.下單後，如果想增減商品怎麼辦？我們建議，在您沒有確定好之前，下單的也不要付款。我們倉庫和辦公分開的，倉庫是按付款的訂單發貨。若實在加急，請及時聯系本店工作人員，在貨發貨前出，還可以增減；如您的貨已經打包或發出，不能再增減商品。

• 1.收到貨後有質量問題：
  本店是做批發，出貨量也很大，而且每件商品出廠時都已經用PVC袋折疊包裝好的，本店發貨時隻能做簡單檢查，無法對每件都拆出來仔細檢查，其實就算您親自到過來采購也一樣，一般小於3%的微次品率，是正確現像。非質量問題，本店不支持退換貨，對有質量的商品本店做如下解決：
  1)、進貨在50件以下或拿樣的，當批次有質量問題商品，退或換，買傢承擔運費；
  2)、少量或偶爾拿貨的(總進貨量在2000元以下)，或有多次退貨記錄的，一次我們隻能補貼5元的運費，其他運費買傢承擔。
• 2.關於質量：有明顯破洞或直徑大於2CM以上染色。
• 3.關於運費或退款：在您下次進貨時減去，或聯系我們客服，直接退款到您指定帳戶上。提醒：退回來的貨，一定要留張紙條，註明上退貨數量，金額，還有你的名字，聯系方式。因為快遞底單會看不清，無法確認這件貨是誰退回來的，還有就是您一定要保管要退貨的快遞底單，以便準確核實。
• 4.關於少貨：如發現有其他膠帶重新包裝過，請拒收，然後及時聯系我們。快遞麵單上都有稱重，如發現包裹破損或其他膠帶粘過，可先稱一下重量，是否與快遞麵單標重一致，或在快遞人員在場的情況下，核對產品數量。我們發貨時，工作人員先配一次，再經另外同事核對數量後再發出去，所以數量不夠或跟出貨清單不符的情況，極不可能發出。請您再仔細核對貨品。配貨清單上有註明缺貨的，在您核對後，一致情況下，請直接申請部分退款或聯系我們工作人員退款。
• 5.沒有質量問題、人為損壞的，或不是本店銷售的貨品，不在退換貨范圍之內。6.關於操作缺貨退款：在您收到貨後，在阿裡的"我要采購"->"交易管理"->"已買到的商品"->找到相應的記錄->申請部分退款，我們工作員會在24小時內處理您的退款。