常見問題解答
1、請問你們店運費是如何計算的?
答:由於本店所售產品的特殊性,通常購買數量較大,而每款的重量都不一樣,所以需要根據親們購買的實際重量和地區運費標準計算,建議親們盡量用購物車“提交訂單”、或者把購物車截圖給我們,以便幫您計算準確的重量和對應的運費(默認的不準確)
2、我是“Χ省Χ市Χ縣的”(舉例),知道衣架數量大瞭較重,發快遞不劃算,請問可以發物流嗎?
答:可以的。並且建議15公斤以上(成人衣架通常在150個左右)的件,都推薦走物流,自己提貨。物流可以發到市、縣級城市。運費比快遞要便宜很多,具體資費標準請咨詢客服。
3、你們店的運輸方式有哪些?
答:有普通快遞(如圓通快遞、優速快遞、申通快遞等等)、Ems(偏遠地區及普通快遞不能到達的,資費實惠,全國全境派送)、普通貨運(貨運市場發貨,自己提貨,批發客戶推薦)、精準卡航物流(佳吉、天地華宇、德邦物流等。通常提貨點較近,卸貨點多,服務好,價格比普通物流稍貴。)
佳吉快運官方查詢網站:http://www.jiaji.com/
德邦物流官方查詢網站:http://www.deppon.com/
天地華宇官方查詢網站:http://www.hoau.net/
4、在你們店購買的衣架,如果被物流、快遞壓斷瞭,不能使用瞭怎麼辦?
答:根據產品的特點,知道簽收時一個個檢查不現實。因此本店特開通綠色通道,凡在本店購買的所有產品,一律直接簽收即可,無需驗貨;簽收後不影響所有售後問題,有折斷壓破情況,憑照片即可申請對應金額賠款,讓您在本店購物零風險!
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