| 品牌 | 惠普 | 型號 | 3600 |
| 類型 | 硒鼓 | 售後類型 | 店舖三包 |
| 適用設備 | 彩色激光打印機 | 適用品牌型號 | 3600 |
| 顏色 | 黑色+彩色 | 工藝 | 機加工 |
買家必讀】
拍前必讀
一：鴻安辦公有實體公司經營批發，為了保障您的寶貝順利快速發出，請您拍買前務必與我們客服人員進行溝通以瞭解庫存情況。
二：因祖國遼闊所以各地的快遞費用不同，鴻安辦公先使用郵費模板運費為一般區域，同城或者偏遠地區購買時可向客服咨詢費用，為此給您帶來的不便，敬請諒解。
三：辦公耗材行業產品價格變動頻繁，部分產品價格僅供參考，如有價格和市場偏離比較遠，可向英聯客服咨詢。
四：如未指定快遞公司，對於拍下的零件我們視為默認申通或中通快遞，因碳粉不能走航空，對於不能及時到達的地方我們在與您溝通的前提下發E郵包。
收貨確認
一：為保障您的利益，享受鴻安辦公提供的無憂服務，按阿里糾紛處理規定，請您在收貨時務必當快遞員面開箱檢查貨物運輸情況，一經簽收即視為對產品完好完整到達，配件、保修卡、說明書、發貨單等附件齊全，同時也喪失此類問題的追責權。
二：如果您的簽收前檢查中發現產品或產品附件配件損壞或缺失不齊，請務必拒絕簽收並當場致電我們客服人員，以保障您的權益不受損失。
三：如果您本人收貨不便，或非本人簽收，如：門衛、親友等，請將簽收詳情轉達代簽收人，代簽同樣視為對產品完整完好的認可。
四：鴻安辦公發出的每一件產品，在發貨前都與快遞公司人員一同檢查，裝箱，打印封條後再安排發出的。
隱私保護
當您在鴻安辦公購物時，我們需要您提供一些個人信息，如：姓名、地址、電話、EMAL、公司名稱等，以便於我們為您服務，你的個人信息將受到阿里安全措施的保護，任何未經授權的訪問將被拒絕，同時鴻安辦公不會轉讓或出賣這些信息給任何其他機構用於任何其他目的。如果鴻安辦公需要使用這些信息，會事先徵得您的同意。
免責條款
一：鴻安辦公致力於為客戶提供最優質快捷的服務，因快遞公司是與我們合作而非鴻安辦公經營，所以我們只能為您承諾發貨時間，無法對到貨時間做出任何承諾；因此，鴻安辦公客服人員以任何形式提供的到貨時間，都是按照我們的經驗得出，僅供客戶參考。
二：鴻安辦公大部分在售產品由我們電子商務部自行進行拍攝的，不排除受光線、角度、環境等因素影響導致圖片部分偏差情況的存在，產品請以實物為準，如有疑問請您於購買前向我們客服人員進行咨詢。
三：鴻安辦公提供的產品資料、說明數據均由各品牌廠商提供，如因廠家更改技術參數，請恕鴻安辦公無法確保相應產品的及時更新，如您發現產品介紹有誤，請及時與我們聯繫。
【服務承諾】
24小時限時發貨
鴻安辦公擁有專業完善的售後服務體系，並且與國內各大速遞公司保持緊密的合作關係，在接到客戶訂單後迅速將信息反饋至服務中心，由專職人員為訂單進行管理分類，確保客戶購買的產品在第一時間配送，縮短等待時間，提高購物效率。
客戶在鴻安辦公購買的產品將在24小時內進行配送，當然為了你的訂單可以順利發出，請您在拍下產品前與客服確認庫存狀態。
七天無理由退還貨服務
鴻安辦公秉承客戶利益至上的經營原則，所有在本店出售的產品均享受七天無理由退換貨服務，特殊產品服務另行約定
一：產品7天內有質量問題，我們將根據客戶需要進行退換貨，往返費用由我們承擔。
二：產品7天內非質量問題，我們將完全按七天無理由退換貨服務進行退貨，往返費用由客戶自行支付，且保證產品未使用，產品本身，包裝，贈品，發票（收據）及其他附件無缺無損統一退回。
三：為充分保障您的權益，鴻安辦公請所有買家在收到產品及簽收前，應先仔細檢查封條有無人為撕毀，同時與快遞派送員一起開箱檢查產品的運輸情況，如果您簽收了產品，即視為您對產品的外觀及品質完好完整的肯定，那你退回的產品必須是完好完整。
四：因客戶簽收未檢查而又發生運輸損毀及其他問題，鴻安辦公無法為您提供退換貨服務。
五：請客戶在退換貨時為您的產品安全負責，如在退換貨過程中發生運輸損壞或者包裝隨壞問題，鴻安辦公將不能繼續為您履行退換貨服務。
六：本制度未盡事宜，按阿里官方制度或者國家法律法規解決。
【售後客服】
為了讓客戶享受安全快捷的購物體驗，避免運輸破損帶來的不快和糾紛，鴻安辦公為您提供包裝安全保障及運輸過程無憂服務
包裝安全保障服務
一：客戶購買的每一件產品，鴻安辦公都提供二次加箱包裝服務；（如需要減輕重量，減少快遞費用，可在保證安全的前提下不加包裝）
二：每件商品均按照“鴻安辦公運輸管理安全標準”規格進行打包;
三：遇雨季，客服可按照當地情況要求我們提供防雨包裝；
四：良品生活發貨前將對產品外觀進行嚴格的檢查，保障商品安全；
五：如有特殊服務，客戶可與我們進行及時溝通；
運輸全程無憂服務
一：我們承諾將為客戶選擇性價比最高的快遞公司來運輸您購買的產品，具體比照參數為：安全度、服務半徑、價格等等。
二：請您在簽收前與快遞人員一起，當面檢查貨物運輸情況，如產品發生嚴重運輸損壞，請拒絕簽收。
三：客戶可要求我們在快遞單上註明本人簽收，我們會盡力權利監督及督促快遞公司按照您的要求進行派送，因各地快遞公司服務水平及管理有差異，所以請您原諒英聯耗材無法保障您當地快遞公司的服務質量及效率。
合作物流指引
圓通快遞查詢網址：www.yto.net.cn查詢電話：021-69777888
中通快遞查詢網站www.zto.cn查詢電話 021-59130789
順豐快遞查詢網站www.sf-express.com查詢電話4008 111 111
宅急送查詢網站www.zjs.com.cn查詢電話4006 789 000
EMS查詢網址www.ems.com.cn查詢電話11185
一：我們的耗材每天的發貨時間為15:00-19:00，當晚19:00-24:00更新訂單狀態，如果您與19:00之前沒有接到鴻安辦公客服與您的溝通信息，雖然網上交易狀態為“等待賣家發貨”，但說明您所購買的產品已經發出，不需要為此著急。
二：當您的交易狀態已經改為“賣家已發貨，等待買家確認收貨”的時候，您就可以進入您的交易管理，點擊交易號查詢您所使用的快遞公司及快遞單號。
三：我們會盡量在發貨時告知當地快遞公司電話，如需有查件服務，我們會為您提供最大的便利和服務。
四：各快遞物流公司的網址如上所示，因各快遞物流網站更新速度不同，有時您可能不能及時查詢你的單號情況，請不要著急，刷新幾次再試一下，如有需要，可聯繫英聯客服人員。
五：因全國各快遞物流公司管理能力及配送人員素質參差不齊，運輸速度及服務質量可能會受到影響，作為賣家，我們會盡全力為您解決所出現的意外情況，且與您同樣著急到貨速度及效率，但請您不要將對快遞公司及其服務人員的不滿作為對我們信譽評價的依據。
祝各位購物愉快
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