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關於顏色
本店商品均為實物拍攝,顏色經專業校對,與實物平鋪圖最為接近,因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異等等,一切以收到實物為準。
關於客服
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關於售後
我們將提供完整的售後服務,正品保證,有任何問題請先聯系我們。
關於發貨
我們店鋪默認發快遞,務必請先聯系在線客服。
- 關於退換貨
1、本店暫不是“無理由退換” 店鋪,所以出現任何問題,務必請親們先聯系客服哦。
2、 一般不屬於退換貨范圍(根據規則)
1) 商品包裝已拆開
2) 如人為質量問題,
3) 因買傢保存不當造成的商品變質
4) 散裝商品
3、 退換貨流程
聯系客服—>提供證據—>寄回商品—>告知客服—>補齊差價—>退款(退貨)—>收貨(換貨)
1)聯系客服:申請退換貨服務前,請務必聯系我們客服哦。在未聯系客服的情況下直接寄回商品或申請退款,我們店鋪有權拒絕或不予理睬。
2)提供證據:如為商品質量問題,請一定提供商品包裝及實物照片以證明。
3)寄回商品:寄回商品時,請在包裹內附上紙條寫明買傢信息,內容為“旺旺ID,聯系方式,退換貨原因,店鋪名稱,郵費”。
4)告知客服:寄出商品後請聯系客服,告知快遞單號和快遞公司,以便收到貨後第一時間能與您取得聯系。
5)補差價:我們收到貨後會第一時間聯系買傢,確認退貨或換貨信息,協商解決,並引導買傢補郵費或差價。
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