深圳市博納德機器有限公司是一傢立足廣東，麵向全國的科研機器設備銷售公司。公司的主營業務是代理銷售適合中國客戶需求的國內外先進機器設備，服務於中國客戶。　 目前公司代理的產品涉及科研單位檢驗分析,電子系統檢驗,檢驗檢疫系統安全檢測等相關方麵。公司以專業的售前服務開拓市場，以誠信的經營理念鞏固市場，以周到的售後服務擴大市場。我們相信，本著為中國的客戶提供全球最新、最優秀的專業設備的執著精神，專心、專業、專註的經營方式和誠實做人、踏實做事的企業理念，我們一定會贏得更多客戶的親睞！

深圳市博納德精密機器有限公司堅持不懈地貫徹“顧客第一”，“技術服務”的宗旨，全力為客戶提供售前咨詢，售後服務，技術支持和維修。我們承諾:對我方所銷售機器，免費保修一年（人為損壞除外），如超出保修期，我方仍負責對所銷售產品的維修服務，具體維修收費隻收取零件成本費。安裝調試我們承諾免費幫助用戶對其從我方購買的機器進行安裝調試，免費對使用者進行使用培訓服務，並指派專人負責與用戶聯系售後服務事宜。主要培訓內容為機器設備的基本結構、性能、主要部件的構造及處理，日常使用操作、保養與管理、常見故障的排除、緊急情況處理等。合同簽定天內按期交貨後，我們會安排在3個工作日內開始進行相關設備安裝調試和培訓工作。售後技術維護服務我們將指派專人負責與用戶聯系售後服務事宜，負責整個系統的正常運行，承擔技術支持，包括提供及時的電話技術支持和遠程響應、上門服務；設備故障響應時間工作日內不超過4小時，工作日內排除故障時間為8小時，非工作日內排除故障時間為24小時，查找原因，提出解決方案，如仍有問題，我方會及時送達維修中心，直至故障排除，完全恢復正常為止。對我方所銷售機器，如超出保修期，我方仍負責對所銷售產品的維護服務。我們還開設售後商務電聯技術支持：主要針對一般情況下常見的小故障，在問題不算復雜、或者維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、EMAIL等的指導方式解決問題。設備保修期內按照中華人民共和國質量法及相關標準實行三包服務。

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