TN2078-B 亞克力小物件測試筒,小零件測試器-禮品款
1.材質:透明亞克力,也可指定彩色亞克力
2.印刷位置:白色透明區前後兩個位置印刷
3.彩印內容:接受定製,可印彩色內容
4.包裝:OPP袋單個包裝
5.尺寸:37*37*61 mm
6.重量:40 g
依據標準:
ASTM F963 4.6,EN71 ,GB6675,16 CFR 1501 等
我司榮譽和證書:
出口包裝:
售後服務承諾及培訓計劃
1.安裝、調試
我公司派專業售後服務工程師對所有合同產品及系統進行安裝,調試至設備正常運行。
2.免費培訓
2.1 培訓時間:結合應用設備安裝、調試、試運行直至最終驗收等各階段,同步進行,培訓時間5天,具體時間應以實際情況為準;
2.2 培訓內容:設備原理、安裝、調試、操作使用、設備維修、故障排除、日常保養等;
2.3 培訓方式:人對人麵授,結合設備和培訓資料進行;
2.4 培訓地點:設備使用現場或由采購方安排,統一集中培訓;
2.5 授課師資配備:專業售後服務工程師;
2.6 培訓程度:受訓人員能熟練掌握培訓內容;
2.7 培訓人數:現場培訓1-3名操作人員或由用戶方指定人員。
3.質量保證
3.1 設備質量保證期:1年;
3.2 在產品質量保證期之內,系統發生任何故障(由於產品設計、工藝、材質、配套件的缺陷而造成的任何產品質量問題)供方無償地承擔故障維修,更換零配件和維修保養的義務;
3.3 質保期滿後,終身提供維修服務和維護。
4.維修響應及收費情況
4.1 維修故障響應時間:無論在質保期內,還是質保期後,我公司保證接到通知後2小時內響應。如需上門解決問題,工程師24小時內趕到現場;
4.2 收費情況:質保期內由於設備本身的質量問題,免費維修和更換零配件;質保期後,除收取更換耗材和配件費用以外,其它全部免費。
5.服務計劃
5.1 采用銷售客戶管理系統對售出設備進行管理,定時提醒售後服務部門對該設備進行設備保養,耗材安裝等跟蹤服務;定時對客戶進行日常回訪和使用情況調查;
5.2 “預防保養型”售後服務:無論質保期內和質保期後,終身提供每年不少於1次的免費上門進行運行狀態檢查、運行參數調整、設備清洗等相關維護保養服務,保證設備正常運行,延長使用壽命.
5.3 在1年保修期內,如果由於相關標準的更新,需要對本公司的機器進行升級才能符合新標準使用,我們將積極配合使用單位整改設備,其中產生的費用由我司承擔。
6.長期提供免費技術咨詢服務
6.1 公司售後服務部有專門的技術支持工程師,負責客戶的技術問題咨詢,及時給予答復,並保證與用戶保持長期、良好的技術交流和協作關系。
東莞市通銘檢測科技有限公司
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