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關於發貨：本店默認：百世物流/圓通VIP/百世匯通(如多需要發順豐，價格可與賣傢直接商議。）
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關於顏色：本店商品均為實物拍攝，顏色經專一校對，與實物最接近，購買時請一平鋪圖為準，因不同的電腦顯示器的色彩對比度及亮度都有差異，輕微色差在所難免，不在質量問題之列。
【毛絨公仔小知識】毛絨玩具拿到手後要拍打下，曬曬太陽，不使勁抓肯定是不會掉毛的（最好避免和黑色西服接觸）。春冬季特別是乾燥的室內，衣物本來就有大量靜電電荷，瞭解些物理的都能理解靜電吸附的現象，當然，那不是掉毛，是加工中未完全清理乾凈的纖維！本產品填充PP棉超優，玩具因包裝運輸的過程中壓縮會縮小。但是沒有關系，請買傢按照我的方法去做，保證立即還原。第一，您拿到毛絨玩具後，請用力抖動它的全身，讓PP棉還原為最佳狀態，保證瞬間變大哦！第二，如果您有條件的話，請帶毛絨玩具去曬太陽，陽光的照射會使毛絨玩具身體越發膨脹，它就會更大瞭。以一周為宜，每天日曬率保證2小時。
基本問答:
1、你們的商品質量有保障嗎?
答：我們是自己的工廠，質量是我們自己控製的，
2、我想知道運費是怎麼樣的？
答：運費是根據客戶選擇的貨運方式產生的實際費用，客戶可以選擇走物流還是快遞，我們看、的客服人員也會根據您的實際情況來建議您是走快遞還是物流，快遞是按貨品的實際重量和運輸距離來計算運費，物流是根據包裹體積和運輸距離來核算運費的，物流通常情況下是不送貨上門的，如客戶有特殊貨運要求，我們會盡量滿足。
3、我想批點商品，有價格表嗎？能否發給我看看？
答：所有價格在網站上都有，您可以根據實際需要查閱一下。在網站首頁左側有分類，可以點開查看詳細的產品情況。
4、你們網站上的圖片都有現貨嗎？
答：基本上都有，因為我們有大量的批發客戶，還有100多傢加盟實體店在銷售，偶爾的會出現個別產品暫時缺貨現象。如遇缺貨情形，我們會及時通知您換貨。如果客戶不同意換貨，我們會及時把多餘的貨款退還給您。
5、你們的貨品是否和圖片一致？
答：圖片與貨品的畫面是一致的，圖片都經過部分處理的，不是太清楚，貨品更漂亮些。具體的我們的寶貝描述裡都有詳細的介紹。
6、網站上都是你們的批發價瞭嗎？
答：是的，網站上的價格就是批發價。
7、你們的商品怎麼賣的？直接在網上拍嗎？
答：直接在網上拍，如有問題可咨詢旺旺 ，也可以通過客服QQ： 1789513173
您下好單後，客服會根據客戶付款的時間先後順序下單到倉庫，配貨人員會盡快給您發貨。
8、我下訂單時運費一項如何填寫？
答：您可以隨意填個數字，如：5。等您下完訂單後，客服會根據您所拍的貨品實際重量和要求的貨運方式所計算出來的運費修改定單金額，改好金額後您再付款就可以瞭。
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