1、本店滿200元或5個起可以混批。
2、網上的價格均是出廠價，可零售，可來樣定做，如有一款多色的，發貨時盡量平均分配。
3、如有指定物流的請與客服說明，無指定物流的，我們會給您安排物流，但是不能保證取貨點很近。
4、付款後3左右天內發貨，如遇大型活動，節假日，發貨時間會有所延遲。
5、由於受快遞對包裹擠壓。有些由於路途遙遠娃娃擠壓時間較長收到打開後感覺不飽滿， 毛絨也比較亂。您可以先放在陽光下曬一段時間，PP棉會自動還原，然後抱起來抖一抖，毛絨也會平滑起來。
6、關於售後問題，請您收到貨物3天內核對寶貝的數量與質量，如有問題及時反饋給售後客服處理。

關於色差
所有的寶貝為100%實物拍攝，網路購物色差難以避免，我們盡量做到最小色差，完全不能接受色差的朋友請謹慎購買，以免收到貨後發生糾紛。

關於質量
玩具本身是不會掉毛的，生產時裁剪毛絨料會產生一些斷毛，我們發貨前都會用大功率的吸毛機吸一下，由於每天的發貨量大，難免會有漏吸的或者部分沒有吸到的情況。買傢誤以為掉毛，其實隻要拿到外麵拍一拍或者用吹風機吹一吹，陽光下曬一曬去除靜電，浮毛就會自然的掉落瞭。

由於受快遞對包裹擠壓。有些由於路途遙遠娃娃擠壓時間較長收到打開後感覺不飽滿， 毛絨也比較亂。您可以先放在陽光下曬一段時間，PP棉會自動還原，然後抱起來抖一抖，毛絨也會平滑起來。

關於發貨
我們的寶貝會盡量在當天發出。如遇大型活動，節假日，發貨時間會有所延遲，缺貨寶貝，我們會及時與親取得聯系，一般三天後左右就可以發出。如需指定快遞、物流請聯系客服。

關於尺寸
我們每款寶貝都有尺寸說明的。畢竟都是手工測量的難免都會存在5cm的誤差，屬於正常現象。

關於收貨
1.為保障您的合法權益，請務必在收到商品時驗貨，不要急於簽字！
2.請當麵檢查外包裝是否完好，如有破損、變形以及拆開過的痕跡，請當場拒收。如您簽收貨品，將視為貨物數量正確、商品與您訂購商品相符、商品無損壞！
3.若外包裝完好，請當麵開啟並檢查，確認無誤後再簽字：若快遞人員不允許，可簽收後當場檢查，讓快遞人員作為旁證。如果發現商品不符、數量不對，商品損壞等情況請當快遞員麵與我們直接聯系，以保證您的利益。否則本店有權拒絕處理。

關於退換貨
請在簽收後7天內提出退貨換貨，商品附件、標簽等齊全，不影響二次銷售，如影響二次銷售不予退換。驗貨後發貨商品存在質量問題，第一時間與我們客服聯系並拍照，郵費由買賣傢各一半承擔，退回的運費由親先付，我們收到貨後在回發給您。運費是我們承擔；非質量問題(色差、尺寸、喜好問題、與想象不符等)運費由買傢承擔。