品名:豬豬俠廚房餐具
貨號:8802
編號:YX563176
外箱規格:102*40*83cm
裝箱量:48
買傢需知:
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產品有質量問題和瑕疵怎麼辦?
我們賣的都是熱銷產品,做為熱銷品第一個首要的條件就是質量關!既然是批發,發貨數量極大,我們隻能抽查個別產品的質量和外觀,不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括:
①產品發錯:倉庫同事從接到單到發貨前一共檢查校對瞭兩遍訂單,但難免有時還是會發錯產品,親們可以試著賣一下,我們阿裡上的產品都是普遍都好賣的哦,如有差價請聯系客服退掉差價。
②產品質量問題:多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具要會修玩具哦。一些產品補配件可以修好的,如果需要一些價格不太貴的配件 ,我們將提供配件,具體詳情請咨詢售後。
③包裝受損,快遞物流壓壞:我們會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生,運輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控製,因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔,請務必當著物流或快遞的麵拆箱檢查!!(新邦之類有保險的物流可以理賠,普通物流一般沒有,請知悉)運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,不作為退貨的理由,但我們有義務協助客戶處理由物流快遞產生的問題。(退貨條件下麵有詳情說明)
④產品有小的瑕疵:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器,是普通的玩具,產品詳細信息裡有盡完整地說明產品的各方麵信息,完美主義者或者對產品要求嚴格者,請華麗轉身,優雅繞道。
如需要補配件請聯系客服,我們會在您下次訂貨的時候一起補給您。網路批發非實體批發,確定是我們的問題,運費我們是承擔的,這個是作為一個誠信商人所必須具備的,但請不要講天貓或者批發市場是怎麼怎麼解決的請知道這裡是阿裡巴巴,這裡是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍價格來賣,而我們基本隻加瞭幾個百分點,隻圖處量大。非批發者,無法按批發的規定來的,斤斤計較者請慎拍!!
PS:需補彩盒和主體配件請註意,部分彩盒和主體由於成本比較高,我們會收取一定的成本。
退貨條件:
1.產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失(多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具要會修玩具哦),我們將予以退換貨處理,請在收到貨後10天內(以簽收時間為準)將產品問題反饋給我們售後,超過 10天我們不接受退換貨。退回的貨物要求包裝完好(請自帶包裝,勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫),確保產品未使用及不影響二次銷售(否則恕不退換),質量問題先聯系我們售後客服進行登記處理,一起請累計20公斤用普通物流退回,運費由我們承擔,謝絕發昂貴的德邦、佳吉、新邦和天地華宇物流,如有違反運費自理。您寄回的產品下次訂貨將隨其他貨物一起寄出(如果沒辦法等到下次訂貨一起發,運費需由客戶自理。不接受此條例者請慎拍!!!)。
2.對於運輸中損壞的商品,我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩,所以我們會通過補配件等方式讓大傢的損失降到最低,但是必有在收貨後3天內提出,並照相片給我們售後做記錄,收貨後3天內未提出有運輸中貨損時,則默認為本次貨物完好收到。
3.其他如銷量不好、沒有想象中好、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售後服務期限的商品...等非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨!!!
4.無質量問題退貨一律打七折。若收到貨物有較嚴重的損壞我司會提供產品圖片給客戶,按收到產品可以使用程度,由售後與您協商處理。貨款給您打回支付寶中或者下次訂單裡退還。
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