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發貨速度快麼?
運輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控製。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,我們和您預估的運輸時間,僅供參考,不作為合約的內容,也不作為退貨的理由。
如果退換貨?
退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失,我們將予以退換貨或者退款處理,請你務必累計夠可以打包時退回已結省退貨費用,發快遞或者普通物流,費用客戶自理,拒絕快遞到付,德邦,佳吉,天地華宇等等品牌物流,退貨裡麵放退貨清單,貨物原因。(多數問題都可以通過自己簡單操作修好的)。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產品本身質量問題的原因,我們不提供退換貨哦。
收到貨破損怎麼辦?
問題1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收後要拿好,要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭
請認真閱讀以上內容,這對您非常重要,如您無法做到上述動作,對產生的問題我們將非常抱歉,我們也無能為力。
300元以上的貨物?
另,因每天出貨量非常大,每個單品都可能隨時出完貨,因庫存不足而導致的少發貨,我們將退款給您,或下次訂貨時一起發出,但不再單獨補發。
我已經付款瞭。什麼時候可以發貨?多久才可以收到貨呢?
由於每天發貨量比較大,我們會在你付款後24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離天氣和不確定因素有關,一般情況下,快遞發貨後江浙滬一般1-3天到,新疆,西藏,(一般7-10天左右)青海,寧夏,甘肅一般(7天左右)其他地區一般3-5天左右,物流公司運輸一般直達物流2-3天可以到,中轉的需要根據當地物流情況而定,我們可以協助客戶查詢!
如有其他需要,請於我們客服聯系。(如遇到網路銷售旺季,發貨量暴增,快遞物流公司爆倉等情況,還請各位理解哦,我們會妥善處理。)
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