買掛件的買傢通知客服改運費哦!
以下是20-25厘米部分精品公仔
以下是大,小掛件部分圖片
以下是20厘米抓機娃娃部分圖片
以下是30-45厘米全新公仔部分圖片
以下是65厘米-1米部分圖片
300元以下的訂單發快遞
300元以上的訂單可以發快遞或者物流,發物流的話運費到付,發貨後大概一個禮拜左右到貨,物流不會送上門,請去貨運站自提(如果地方偏遠,可能要去市區提貨)如需發物流,請下單後,聯系客服修改運費再付款。
買傢須知
售後服務對寶貝有任何疑問或問題,請在購買之前與客服溝通咨詢,我們將一一作答, 商品出現質量問題本店可予以換貨處理(換貨必須收到貨後24小時內聯系,並2天內快遞寄出),對於購買商品後卻因個人素質而提出的退換要求,本店概不接受,盡請諒解。
我們認可質量問題:嚴重脫線、嚴重破洞;商品描述與實物嚴重不符
我們不認可的問題:因客戶本人喜好、期望值過高、因顯示器不同而產生的色差、以及客戶個人主觀意願變化等因素,很抱歉,不屬於質量問題范圍,我們不能為您辦理換貨。關於色差每張照片我們都會根據實物校對過顏色,但每臺顯示器都有個差(例如顯示器亮度的高低就會把衣服的深淺顏色改變,而每個人的顯示器設置,每個品牌的顯示器顏色都不一樣,這個是任何一個網路賣傢都無法克服的問題也是網上購物的許多好處中的一個小小問題哦~),故色差問題將不能作為中退換貨的依據。請諒解!
關於掉毛親們放心,那不是掉毛,是加工裁剪時候留下的浮毛,用力拍拍就沒有瞭。
郵資說明
運費問題您可選擇申通、天天快遞寄送方式,如需EMS郵寄請聯系客服,均按實際運費計算,一般我們隻使用普通快遞;
江浙滬 :6元起(1公斤內)
其他省份 :10-15元起(1公斤內)
新疆西藏 : 18元起(1公斤內)發貨問題我們會在確認收到您貨款後24小時內為您辦理發貨發貨後會將發貨單號備註於發貨信息中,您可以自行查詢。如3天後未收到貨請聯系掌櫃查詢.
本店承諾按上述發貨時間發貨,但若因快遞公司或其它原因未能按時將貨物送達,本店不承擔相關責任;
若因收件人所留電話不詳、錯誤、停機、無人接聽或地址錯誤等問題導致的一切後果與本店無關!所以購買時請務必留下準確的個人信息哦;
快遞公司隻能送達各大城市市區,如收件地址為近郊遠郊,縣城,山區等請選擇郵局快郵或EMS投送 ;或事先選擇快遞者,快遞公司查實無法送達,本店將一律第一時間改投郵政快遞,因此發生的時間延誤隻有請您多等幾天瞭,因為郵局的快遞效率極慢!零售客戶須知,本店是阿裡巴巴批發網站,一個娃娃沒有利潤,玩具開線,或者玩具臟瞭,親們,你們自己解決下,你們出郵費,隨便怎麼退貨,我們沒有多餘的錢,出這個郵費,不接受,建議不要購買本店玩具,作為一個批發商,這些都不是問題瞭,零售一個,隻有2元的利潤,我們不承擔這個風險,300元以上屬於批發商!貨隻要發出,你們要申請退款,我們都要扣除郵費!
快遞提示越區,學校,寢室,信箱等地址快遞無法保證順利送達,將不對此類情況負延誤送貨之責任~選擇快遞的朋友請務必先確認能否送達,所提供地址必需白天有人簽收及保持通訊順暢!如由此原導致快遞退回,不論是否成交,買傢均需承擔此次運費。
配送時間僅供參考,如遇惡劣天氣,交通事故,公司整頓等特殊情況會有所延誤。每個地區的郵政系統、快遞公司服務質量良莠不齊,對郵局的服務質量有不滿請打全國郵政系統投訴電話:010-66417000,對快遞公司有不滿請快遞公司投訴電話,可以在投訴前與我們聯系,我們也將配合你的投訴。快遞有態度、素質差不是我們所能控製的,希望您也能體諒我們的難處。如果快遞延誤瞭,請不要把責任怪在我們頭上。如果因為快遞的原因給我們中,差評。一律不接受,屬於惡意評價,我們將投訴到底,還希望買傢多諒解!
發貨收貨收件時請務必當著快遞麵拆開檢查無誤後再簽收,如有不妥(指貨品的完好以及 數量的正確)請拒絕簽收,快遞公司的業務員素質參差不齊,幾乎所有的快遞公司都會有這樣的問題。如果你要讓同事,門衛代簽,事先也要做好溝通工作,一經簽收,就代表著你已經認可,再發現問題找快遞公司索賠,他們是不會認帳的!當然我們也是沒有辦法負責任的哦!切記 ,切記!
1、 本店所有上架商品均為原裝正品,正規廠傢、正規渠道進貨,絕不銷售任何假冒、仿製、偽劣、二手翻新等商品,貨源充足,品種齊全,質量保證,並獲得眾多朋友的好評與認可,各位朋友可放心選購;
2、 本店商品圖片均為百分百實物拍攝,由於顯示器、色溫、拍攝環境、相機等客觀因素的影響,色差難以避免,請以實物為準;
3、 本公司所提供的產品資料,說明、數據均由各供應商提供,如因廠傢更改設計參數,請恕本公司無法確保相應產品的及時更新,如您發現產品介紹有誤,請及時與我們聯系;
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拍前必讀
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1、 本店發貨默認阿裡巴巴合作快遞為主,如您當地無阿裡巴巴合作快遞網點,請及時聯系客服並說明您需要的郵寄方式,如無特別提示,派送不到地區均轉發郵政EMS或者E郵寶;
2、 一律款到發貨(即買傢在銀行匯款,款到帳後發貨),概不接受先貨後款!歡迎使用支付寶!本公司所有產品均實價銷售,謝絕任何形式的還價;
3、 感謝大傢對我們的商品及服務的認可,我們非常珍惜大傢給予我們的每一句鼓勵和建議,如有何意見或建議請及時聯絡我們,為大傢解決
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每日發貨時間
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本公司每日發貨時間為15:00-18:00,當日發貨訂單截止至10:00
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24小時內限時發貨
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客戶在本公司所購買的產品都將在24小時內進行配送,當然為瞭確保你的訂單可以順利發出,請你在拍下新產品前與我們確認庫存狀態,但難免會有特殊原因,如延期發貨會通知客戶,如無貨我們則會在2-7天左右發貨。
1. 含有預訂機型的訂單,以及銷售旺季、周六、周日的訂單,送貨時間可能會延遲,敬請諒解;
2. 若由於網路故障、天氣問題等不可抗因素,造成某些訂單不能及時處理、送貨延遲或不能送貨等問題,敬請諒解。
3、本公司致力於為客戶提供優質快捷的服務,因快遞公司是與我們合作非本公司經營,所以無法對到貨時間做出任何承諾,本公司以任何形式提供的到貨時間,都是依照我們的經驗得出,僅供客戶參考。
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收貨確認
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1. 為保障您的利益,享受本公司提供的無憂服務,按支付寶糾紛處理規定,請您在收貨時務必要當著快遞員麵開箱檢查運輸情況,一經簽收即視為對產品完好完整到達,配件、保修卡、說明書、發票(或收據)等附件齊全,同時也喪失此類問題的追責權;
2. 如果您在簽收前檢查中發現產品或產品附件、配件損壞或缺失,請務必拒絕簽收並當場致電我們,以保障您的利益不受損失;
3. 如果您本人收貨不便,或非本人簽收,如門衛、親友等,請將簽收詳情況轉達代簽收人,代收同樣視為對產品完整性的認可;
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退換貨及保修服務
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1、7天無理由退換貨
本公司秉承客戶利益到上的經營原則,所有產品售後服務均遵照國傢三包政策,自快遞派送簽收次日0點起算的7天內,客戶在享受國傢三包政策的同時均可享受無理由退貨服務,具體事宜如下:
(1)、由本公司出售的商品;
(2)、產品7天內質量問題,本公司將完全按客戶要求進行退換貨,往返運輸費用均由本公司承 擔;
(3)、產品7天內非質量問題,本公司將完全按無理由退換貨服務接受退換貨要求,往返運輸費用均需客戶承擔;並保證產品無使用,產品本身包裝、贈品、發票(或收據)及其它附件無缺無損一同退回;
(4)、為充分保障您的利益,本公司要求客戶收到產品及簽收前,應檢查包裝有無人為撕毀,同時與快遞員一起開箱檢查產品的運輸狀況,如果您簽收瞭產品,即視為您對產品的外觀及品質完好完整的肯定,那您退回的產品也必須是完好完整。
(5)、因客戶簽收未檢查而發生運輸損壞或其它問題,本公司無法為您提供任何退換服務;
(6)、請客戶在退換貨時為您的產品安全負責,如在退換貨過程中發生運輸損壞或包裝破損等瑕疵,本公司無法為您繼續履行退換貨服務;
(7)、本製度未盡事宜,按阿裡巴巴官方製度或相關法法律法規解決;
2、30天質量問題包換
您在本公司購買的每一件產品均可享受30日質量問題包換服務“國傢三包為15天包換”,請您花半分鐘仔細閱請下麵的相關製度:
(1)、凡在本公司購買的商品,如果您在使用後發現有質量問題,均可在30日內進行換新;
(2)、換新需提供權威部門或廠傢售後服務所開具的檢測證明或其他有效憑證;開具檢測報告說明:因商品本身質量問題需要送檢,在您送檢過程中所引起的相關費用本公司均不承擔,
(3)、30日換貨有效期定義為自買傢簽收當日開始計算,簽收日以物流公司提供的回饋為準;
(4)、客戶所換產品必須回產品銷售本身製造瑕疵所造成的質量問題,產品配件,人為損壞,運輸損壞以及非正常使用,保養,維護等均不在此范圍內;
(5)、換貨僅限於同品牌的同款式同型號;
(6)、因質量問題換貨所產生的運輸費用,由本公司承擔;
(7)、請客戶在退換貨時為您的產品產品安全負責,如在退換貨過程中發生運輸損壞或包裝破損等瑕疵,本公司無法為您繼續履行退換貨服務
(8)、本製度未盡事宜,按阿裡巴巴官方製度或相關法法律法規解決;
3、保修服務
對於符合以下條件的商品保修申請,本公司承諾提供保修服務:
(1) 由本公司出售的商品;
(2) 在商品保修期之內;
(3) 商品出現非人為質量問題;
(4) 商品的保修憑證均齊全;
(5) 以下情況本公司不提供返修服務:
A. 任何非本公司出售的商品;
B. 超過商品保修期;
C. 商品的保修憑證任一缺失或擅自塗改;
D. 由非承擔三包的修理者(即非廠商指定或授權維修點)進行維修或拆裝而導致商品出現質量問題;
E. 由於不正確的安裝、使用或保管(即不遵循商品說明書中的安裝、使用或保管)而導致商品出現質量問題;
F. 保修憑證上的的商品型號或序列號與商品實物不符。
4、保修流程
用阿裡旺旺(或QQ)提交申請及相關資料(含圖片、視訊)
銀行賬號請通過聯系取得
匯款註意:
請您在匯款前與本公司進行聯系;
1、 匯款後及時通知本公司為您查收;
2、 因匯款產生的手續費需要您自理;
3、 建議同行匯款避免跨行轉帳時間過久;
4、 建議您匯款後增加幾分錢的尾數作為匯款的區分,如總價為999元請匯999.11,以此類推;
5、 感謝所有匯款客戶對本公司的信賴。
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隱私保護
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當您在本店購物時,需要您提供一些個人信息,如姓名、地址、EMAIL、電話和公司名稱,以便於我們為您服務。您的個人信息將受阿裡巴巴安全措施的保護,任何未經授權的訪問將被拒絕。同時,除非根據法律或政府的強製性規定,在未得到您的許可之前,我們不會把您的任何個人信息提供給無關的第三方(包括公司或個人)。如果本公司需要使用這些信息,會事先征得您的同意。
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