1.下單前請與客服充分溝通，以確保您的要求都已經被理解。特別註意尺寸、產品結構、類型、顏色、材質和數量等。盡可能提供設計圖紙，並詳細標註您的要求。

2.正常製作周期為3-10個工作日，從訂金到帳的第二天算起哦，對於交期有特殊要求的，下單前請提前和客服人員溝通好。

3.因拍照出現的色差和顯示器本身的色差可能會影響您的判斷，對顏色要求比較高的親們下單時請著重強調，並盡可能提供色板、色樣等，或者做大貨前先打樣確認。

4.因行業特殊，您所訂購的產品皆屬於定製產品，故下單時需先支付訂金，且訂單開始生產後即無法變更及撤銷。若因些發生經濟損失要由您來承擔哦。

5.部分產品屬易碎產品，我們會盡可能在包裝方麵完善，也會跟物流公司充分溝通並保價，如果您收到產品時外包裝是破損的或者打開包裝後裡麵產品是破損的，請不要簽收。應立即拍照取證，並通知物流公司和我公司相關人員及時協調處理。一旦簽收我公司和物流公司都將不再承擔任何責任，望知悉！

6.雖然我們出廠前都會核對好數量並測試好效果，但還是請收到產品後及時檢查有無錯漏等品質問題，以免耽誤您正常使用時效。

7.產品安裝調試前請先閱讀好產品說明或與我司工作人員提前溝通好產品的安裝方法、工作電壓等，因安裝或使用錯誤造成產品燒毀或損壞我司不承擔任何責任和損失，望知悉！

8.我司出廠部分產品屬於純手工打造產品，其尺寸、結構、顏色等都可能會與圖紙有一定的差異，請介意的親們慎拍哦。

1.我司出廠的發光字和標識類產品，若無說明或提前約定，通常情況整體質保一年，並提供終身維修服務。
2.根據產品類型不一樣，維修的方法也不一樣。質保期內我司默認提供返廠維修服務。

3.若您需自行維修或更換、改裝等，請與我司工作人員溝通，否則由此造成的損失我司承擔任何責任，並將不再提供售後服務。

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