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一,拍前必讀:
1、本店所有上架商品均為原裝正品,正規廠傢,絕不銷售任何假冒、仿製、偽劣、二手翻新等商品,質量有保證,並獲得眾多朋友的好評與認可,各位朋友可放心選購。
2、關於本店商品圖片,由於顯示器、色溫、拍攝環境、相機等客觀因素的影響,色差難以避免,請以實物為準。
3、本公司所提供的產品資料,說明、數據均由工程部提供,如因重新設計更改參數,可能無法確保相應產品的及時更新,如您發現產品介紹有誤,請及時與我們聯系。
4、一律款到發貨(即買傢在銀行匯款,款到帳後發貨),概不接受先貨後款!歡迎使用支付寶!本公司所有產品均實價銷售。
二,常見問題:
1,你們是廠傢嗎?
是的,我們是生產廠傢,有做實地認證,歡迎來看廠!點此在線看廠
聯系人:黃先生
手機:15818649218 企業QQ:2355693239
工廠地址:深圳市龍華新區大浪街道華霆路387號豪邁高新技術園4棟4層
2,你們的價格怎麼比其他傢高?
優洋是中國創造,一分錢一分貨,品質決定未來,產品有出口到日本,臺灣,韓國,歐洲….等
3,關於多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限製?運費怎麼算?
所有產品按照阿裡巴巴上麵的起批量,金額不限!支持混批!支持支付寶交易!每個產品我們都有寫明重量,拍的時候系統會自動計算運費,有問題的請及時聯系客服。
4,我比較急用,可以空運嗎?
我們的產品有一些是帶鋰電池的,不能發空運。具體見產品詳情或咨詢客服。
5,可以一件代發嗎?
一件代發是通過天貓供銷平臺,暫時隻針對淘寶店鋪,一件代發有專門的價格,並不能享受阿裡批發價格哦。自己有淘寶店鋪的朋友,有興趣的可以咨詢。點此查看分銷招募書
6,我想定製中性的或者貼牌,可以嗎?
可以的,中性的不備庫存,沒有現貨,需要下單生產,30%訂金,出貨前付清70%餘款,線下交易。具體做貨周期咨詢客服。
7,請問可以開發票嗎?
我們可以開普票和增票。具體請咨詢客服人員。
8,你們發什麼快遞/物流?發貨時間是?
我們默認發圓通和匯通快遞,物流是新邦和德邦。如需其他快遞及物流,請咨詢客服人員。我們也可以阿裡巴巴在線下單,也可以由客人指定物流。發貨時間是周一到周五17點之前,周末雙休不發貨。
三,售後保障:
為瞭進一步保障雙方的權益,提升優洋的企業形象,規范ODM合作夥伴的售後服務行為,特製訂本條例,本條例隻適用於深圳市中怡海科技有限公司LED燈具產品ODM合作夥伴:
1,“燈具主體部分15天內更換中性或優洋品牌”表示自購買之日起,15天內出現非人為故障,免費更換無LOGO或優洋LOGO新品(買傢如須更換成含LOGO新品,需等下一個采購定單簽定做貨由優洋統一處理更換),更換僅限於產品本身,不含包裝配件,“一年保修服務”表示自購買之日起,一年內出現非人為故障,免費保修,對於無法修復的,免費更換不低於其價值的良品。
2, 非保修范圍內的產品,經收費維修之後三個月內若再出現相同故障,則提供免費維修。
3,買傢訂購的優洋LED燈具出現質量問題,應先與優洋維修中心聯系,在工程師的簡單指導下,以確認問題原因,優洋售後服務電話:400 6618 101
4,維修運費:寄回廠傢的運費,由買傢支付,經優洋維修中心檢測,如屬產品本身原因並在1年內(自購機日起),寄回給買傢的運費由優洋公司承擔,如非產品本身原因,相關費用由買傢承擔。
5,退換的產品和包裝必須保證完整、乾凈。自行拆卸、人為損壞過的不予退換,我們在收到退換的產品後,會檢驗過,確認是完好的,會安排退換。
關於優洋產品質保期售後服務政策的最終解釋權歸深圳市中怡海科技有限公司所有,以上條款若有與國傢規定不符,則以國傢規定為準。
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