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我們會對我們的服務與產品負責.任何合理的問題我們都會給你滿意的答復，出現問題瞭，我們還是願意去解決。
一切問題，如果彼此之間多一份冷靜，坦誠和寬容，都試著換位思考一下，相信任何問題都會迎刃而解。
【運費說明】
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【運輸說明】
一般發貨有兩種途徑：物流、快遞
A:物流的優點是運費便宜，不足之處是時間稍慢一點以及要自己到貨運場去提貨；物流貨到後會電話通知，請買傢問清提貨地址以及電話，然後帶收貨人的身份證去提貨。
B:快遞的優點是運輸速度快且送貨上門，缺點是運費比較貴。所以發貨如果不急的話一般建議發物流。快遞原則上送貨上門（如在送貨范圍內）
【售後服務】
本廠承諾：二年免費質保。自購買之日起算，產品在正常使用下出現質量問題，可以免費獲得兩年保修服務（燈具類光源除外），保修范圍隻限於維修或更換問題配件.
以下情況不能享受免費保修服務：
A.電源使用不當，安裝不當而造成的損壞；（燈具類）
B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。
C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞.
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