常見問題

1、電磁爐表麵不銹鋼是否會漏電？
所有電器類產品國傢都有嚴格的規定，如金屬外殼的電器要求有接地裝置，在安裝時進線端還須安裝漏電開關，電磁爐表麵和電流會接觸的機會很小，除非漏水進電箱或微晶玻璃破裂後有水從微晶玻璃處漏進加熱線盤，就算如此，有漏電開關保護，即使漏電開關壞瞭，還有接地電線會將漏電的電流帶走而不會傷到操作者，所以不必擔心會漏電。

2、電磁爐溫度控製器是否不會錯？
一般商用的電磁爐都是采取檔位控製器而不是象傢用的采用溫度控製器，商用的溫度控製一般是用來做保護功能。

3、你們的產品上水速度慢，影響工作效率。
如果覺得慢的話，那就把水龍頭上麵那個過濾網給取掉，這個上水速度就會快一倍以上。（因為我們水龍頭上麵有上瞭多層過濾網）

4、綠寶廚商用電磁爐為什麼節能？
電磁爐因采用直接髮射電磁波，令器皿自身發熱，所以中間不存在損耗，熱效率能達到95%

5、你們的產品功率那麼大，漏電是件很嚴重的事情。
漏電傷人程度跟功率沒有關系，隻跟電壓有關系。綠寶廚電磁爐每臺都是經過嚴格檢測之後才出貨的，產品也有智能保護功能。

6、為什麼要選用綠寶廚商用電磁爐？
1、節能：比普通煤氣爐節能50%以上，比柴油節能40%以上。
2、環保：無污染、不燃氧氣、不排放有害氣體。
3、安全：沒有明火，沒有煤氣及柴油可燃及爆炸的危險。

7、用綠寶廚商用電磁爐做一頓飯可以節約多少錢？
要看用做一頓飯用多長時間及用多大的設備，如800*20KW大炒爐比用煤氣炒菜每小時節約20元左右。

8、買一臺綠寶廚商用電磁爐大概要用多久才能節省成本？
大概8個月左右。（具體情況要看每天使用時間跟功率）

9、綠寶廚商用電磁爐為什麼比煤氣爐加熱要快？
電磁爐采用直接由器皿自己發熱，來加熱器皿內食物，而不是像傳統的先通過空氣傳熱的方式加熱器皿。

10、用發熱管電蒸飯櫃與電磁蒸飯櫃用電量一樣，價格卻相差較大，區別在哪？
電發熱管容易損壞，壽命不長，電發熱管使用時間長後會起污垢，影響效率。

11、如果突然停電該如何處理？
如遇到停電，就算普通的柴油和煤氣灶也不能使用，因普通灶有鼓風機也須用電否則也不能正常工作。

12、電磁爐是否真有10年的壽命?
外殼為不銹鋼肯定能過10年，機芯部份為電路板，電路板及電子原件一般壽命都在10年以上,如傢用電視機也為電路板及電子原件使用壽命一般都可達10年以上

13、如果傢庭買電磁爐用,傢庭的是220V,但電磁爐的電壓是380V,應如何使用?
傢庭是不能購買大功率的380V的電磁爐使用的，傢用220V的我們也可以做到5KW，5KW已經足夠應付所有的傢庭使用。
其中3.5KW的可以直接用插頭連接，5KW的需要用空氣開關。

14、工廠購買電磁爐,如何測電線的長度?
安裝爐灶的地方至電源的距離不是直線的距離，而是走線線路曲線長，每組電線為4條，其中有1條為雙色接地線。

15、綠寶廚電磁爐炒出的菜是否比一般的燃氣灶炒出的菜好吃些?
根據我們客戶的反應，差別不大。15KW的綠寶廚電磁爐最高溫度可達800度，超過瞭一般火焰的溫度（300-800度）完全可以實現爆炒功能，並且有拋鍋功率跟隨功能，廚師可實現拋炒。剛開始廚師可能不適應沒明火，感覺別扭，過幾天適應後炒出來的菜差別基本不大，並且出菜效率更快，廚房更乾凈。

16、綠寶廚電磁爐有輻射嗎？
因金屬可以屏蔽電磁所以綠寶廚電磁爐的輻射很低，比手機輻射還小。

17、電磁爐炒菜時會不會產生很大的油煙？
油煙應該跟柴油或煤氣爐沒有太大區別。

18、電磁爐為什麼比煤氣爐加熱要快？
電磁爐采用直接由器皿自己發熱，來加熱器皿內食物，而不是像傳統的先通過空氣傳熱的方式加熱器皿。

19、臺式凹麵小炒爐3.5KW、5KW、8KW每次炒菜分別能滿足多少人？
3.5KW為6人左右,5KW為10人左右,8KW為14人左右

20、臺式平麵小炒爐3.5KW、5KW、8KW分別能滿足多少人？
平麵爐一般拿來煲湯，或者煎雞蛋,煎魚等，也可炒菜，但是要爆炒推薦使用凹麵爐。

21、產品有沒有CE或UL認證？能否出口香港或境外？
產品已做CE和UL認證，可以出口香港或境外。

22、不銹鋼和鐵鍋有什麼區別？
1.鐵鍋壽命相對較短，如平常清潔保養不好會起鐵銹，但炒菜味道可能更接近傳統爐灶；
2.不銹鋼相對較美觀、衛生、壽命也較長，但味道可能比鐵鍋稍差。

結論
1、電磁爐比液化氣節約50%，比柴油節約41%，而且電磁爐有效解決空饒問題，實際使用中可節約更多。
2、可節約煙道，煙管投資費用，可減少煙道占用廚房空間。
3、有效降低廚房工作溫度和工作噪音，減少氧氣消耗，改善工作環境。
4、減少液化氣，柴油的存儲，杜絕泄露所導致的火災陷患

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