一、用什麼快遞？
答：首選【韻達快遞】，韻達不到情況下次選【國通快遞】，如以上兩個快遞都不到，需與客服聯系，看收貨地址情況商量協定。
註：黑龍江，吉林，遼寧，雲南，內蒙古、貴州，四川，重慶，運輸時間會在5-7天，如急用，請慎拍！
二：產品主要功能是什麼？
答：1、蒸雞蛋、蒸蛋羹、蒸麵食(蒸饅頭、蒸水餃等)、蒸牛奶等，；
2、一次性可蒸雞蛋(7顆及7顆以下)，雞蛋熟度(半熟、中熟、全熟)，全熟加熱時間為10分鐘左右；
註:嚴格按照說明書步驟進行操作，遇到問題及時聯系賣傢，任何問題都可以迎刃而解，謝謝！
三：產品配備？
答：主要配備(雞蛋架、量杯)
四：產品如何保證？
答：
1、1個月免費保修（免費保修，來回運費賣傢負責）；
2、1年免費保修（免費保修，來回運費AA製，買傢賣傢負責各自運費）；
特別註意：收到包裹要先驗貨後簽收，如驗貨發現有破損現象就直接拒簽，讓快遞退回，無需任何費用；如果沒有驗貨就簽收，使用中才發現破損現象，我們可以提供退換，但退回運費買傢負責；如質量問題，我們負責到底，來回運費我們負責；
高檔的英文包裝，適合直接出口：
操作說明
使用
1）使用前必須切斷電源
2）對照說明書，找到不同熟度的雞蛋對應加多少水到煮蛋器裡
3）用煮蛋器內的量杯裝上喜歡熟度的雞蛋對應的水量，然後倒入煮蛋器的加熱盤內
4）放入煮蛋器的蒸架，把雞蛋的一端用量杯上的小針紮一個小孔，有小孔的一端向上把雞蛋放到蒸架上，蓋上蓋子，接通電源就可以瞭，就是這麼簡單
清洗
請不要將煮蛋器放入任何液體中，煮蛋器外殼可以用濕佈清洗，清洗前必須切斷電源不能用腐蝕性的清洗劑清洗，發盤上可裝適當的水和清洗劑清洗。
定期除垢
1）氧化鈣是水加熱時自然形成的鈣質沉積物，它常粘附在加熱元件上，它對人體是無害的，但放其不管也不好看，所以必須定期除垢
2）正常使用時，一般一個月除垢一次
3）用醋和水按照1：2的比例混合裝入發熱盤內，然後將開關接通將水燒開，燒水時不用蓋上煮蛋器的上蓋
4）當水開後，讓混合液在發熱盤中保存10分鐘之後將混合液倒掉，再裝入清水，再煲開倒掉這些沸水就會將水垢和醋清洗掉，最後用清水清洗一次發熱盤就可以瞭
註意事項：
1、請不要把煮蛋器放在發熱的臺麵上或發熱的物體旁
2、請把該產品放在平穩的臺麵上，確保煮蛋器不會落入水中
3、不要把煮蛋器浸入水中，不能將水滲入煮蛋器內部電路部分
4、第一次使用，請將煮蛋器清洗一次，然後再正式使用
5、請註意不要讓小孩拉電源線或敲打煮蛋器
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