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《使用前請詳細閱讀說明書》
· 我選擇的這款商品有貨嗎？什麼時候能發貨？
親，大部分商品我們都及時更新庫存，個別單品有可能會有遺漏，還請親咨詢一下客服再拍。
· 如果沒有按照承諾發貨我該怎麼辦？
如果貨物有問題我們會在發貨時候及時通知客戶換其它型號或者退款。
· 我買的商品發貨後多久能到？運輸安全嗎？
這個時效都要根據快遞公司送達時效判斷的，我們能做到的是第一時間將貨物及時發出。並盡量包裝完整，到貨後還請親方便和快遞檢驗一下，畢竟是電器產品，看看外觀，有問題可以及時拒收的。
· 發票和商品同一時期寄出嗎？若不是，我該如何追蹤發票物流？
本店產品保修憑銷售票或者購買記錄截圖打印都可以實現保修的。需要發票請在給賣傢留言裡備註需要發票，並留下姓名，如果是企業抬頭請留下信息並把稅號留好才能開發票。當時未備註視同於不需要發票。後期補發需要顧客自行承擔快遞費用。
· 該怎麼收貨，應該註意哪些事項？
首先到貨檢驗外盒是否有磕碰以及邊角是否被壓。如果完好和快遞當麵打開紙盒看一下商品外觀，如果完好即可，如果有問題可以當時拒收。
· 15天以後的質量問題該如何處理？
如果是人為問題不予免費保修，如果是機器電性能問題，可以享受工廠全國聯保服務。小傢電保修是需要送修的。
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