本公司鄭重承諾:所售商品100%正品!
售後服務范圍:
基本用戶:產品性能故障問題,收貨後7天內包退換(免運費)一年保修(運費AA製)。
合作用戶:單筆采購1000臺以上,產品性能故障問題,收貨後90天內包退換(運費AA製)一年享受更換新機(買方承擔運費)。
售後用戶:為考慮雙方能節省成本,參與售後用戶需累積一整箱返廠保修及換新機。
五星級好評用戶可享受兩年保修及換新服務。
訂購須知:
1.支付方式
為瞭確保你的權益,請盡可能用支付寶擔保的形式進行購買,如果你沒有支付寶或網銀,可通過銀行轉賬的形式支付,銀行轉賬後及時與客服聯系,讓我司財務與您確認是否到賬。
2.發貨時間
正常情況下拍下來48小時內發貨,但有時因為訂單量太多或旺季,節假日前後,導致部分產品沒有現貨,從而需要車間重新生產而延遲發貨的情況,這種情況下客服會與您聯系溝通。
3.確認訂單
您拍下產品的時候務必把詳細的收貨人姓名、收貨人地址、收貨人手機號碼寫清楚,如需更改的與客服聯系確認。
4.及時付款
為瞭方便我們的工作,您在拍下產品後必須48小時內付款,如有物殊情況需要保留的,請與客服聯系說明情況。如無特別說明,我們在48小時後將您的訂單關閉,如需購買同,可以重拍。
5.服務承諾
為瞭維護您的權益,請您收到貨物時,務必在快遞員或物流人員麵前檢查貨物的數量及產品的質量後再簽收,我們在出貨前都會仔細檢查好貨物的質量和數量的;由於我司出售的都是小傢電產品屬於易碎品,在物流或快遞員運輸中難免會出現碰撞導致產品變形破損,所以貨物一定要本人簽收並檢查貨物包裝內的產品有沒有破損,變形,封口處有沒有完整。
我們發貨前都給親您購買瞭貨運保險,如簽收後才告之有問題的,因實在無法判定責任在誰,因此,退換貨產生的運費及產品的損失,一律由您負責哦。
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