問：陶瓷類屬於易碎品，在物流過程中破損，由誰負責？
答：由本公司負責，在運輸過程中出現破損情況，由本公司負責。
問：對此產品不滿意，可以退貨嗎？
答：可以。除訂做商品外，本公司產品均可無條件退貨換貨，在此註明一下，有質量問題，運費本公司承擔，無質量問題，由買傢承擔。
問：運費一般是多少？多少天可以到貨？
答：重貨都通過物流公司發貨，運費以實際訂貨體積大小算的，我們選用的都是價廉質優的物流，一般馬桶20-80元，盆類20-50元。時間是按路途遠近算的，廣東省1-2天左右，浙江省上海、江蘇等周邊3-4天，遠一些的一般要6-8天。
問：你們公司產品有無現貨？無現貨的產品生產期是多少？
答：公司潔具產品基本有庫存，馬桶需要1-2天調節試水檢測才可發貨，浴室櫃部分產品有庫存，無庫存產品生產期為10-15天左右。

請特別註意：此產品隻能發物流，運費填寫“1元”的意思是物流費由買傢承擔，由買傢直接付給物流公司，這樣減少公司多收顧客的運費，
也減少與物流公司產生破損難處理問題，貨到驗貨再給物流費，給物流公司一種無形壓力。請大傢放心，我們發貨都會與物流公司談好物流費
，不會亂收費的，因為我們是工廠，工廠與物流公司長期合作關系

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