RDTY A1產品參數
產品來源:韓國
知 名 度:亞洲品牌
使用場所:會所、酒店、度假村、練習場、別墅等
球場軟件:3D立體圖像路線,球場仿真高(不可升級)
球場數量:85個
監測系統:高密度IR傳感器
打球習慣:右手擊球、不支持左手
質保周期:全球質保1年,可選擇延期
使用場所:會所、酒店、度假村、練習場、別墅、教學等
Runde-A1專業款室內高爾夫模擬器檢測器介紹
Runde-A1專業款室內高爾夫模擬器是韓國電路板巨頭Tmaxcore公司經過過去兩款模擬器的經驗,又開發出的新一代紅外檢測系統。
Runde-A1專業款室內高爾夫模擬器功能強大,操作簡便,檢測精準,外觀時尚,品質最佳,使您在室內就可以切身體會到在真實球場打球的感受!
Runde-A1專業款高爾夫模擬器技術優勢:我公司是國內唯一一傢中韓合資的企業,核心部件全部為韓國進口,完全可以保證軟硬件的兼容性。避免瞭大多數組裝設備的擊球延遲性。
1)由300多個多重紅外線傳感器組成的Runde-A1專業款打球感應分析系統,通過監測球速、桿麵角度、桿頭速度、側/回旋、等多方麵檢測,通過專業高爾夫教練測試打球的準確度為99.9%以上,可以準確感應出倒旋左右曲等。
2)Runde-A1專業款高爾夫模擬器通過紅外線檢測系統精確測量及飛機航空實地拍攝球場實景通過技術人員編程而展現出來的真 實的球場景色。長草以及建築物和原球場一模一樣、包括雲的飄動,水的波紋的。而且有隨機的天氣狀況。真實的國際高爾夫球場完完美美的展現在我們麵前。
3)Runde-A1專業款高爾夫模擬器在韓國國內市場占有率就已經處於絕對領先優勢,產品市場占有率達70%之多,是目前韓國最一流的企業。所以我公司把Runde-A1專業款模擬器推向瞭中國市場,在過去3年多的發展期間我公司推廣的高爾夫模擬器,是全國各地區室內高爾夫創業的首選品牌。我們不僅提供設備安裝、調試售後服務、培訓而且還有穩步不斷的進行軟件開發和硬件技術升級。
4)Runde-A1專業款模擬器將以頂尖的紅外傳感技術和適用大眾化的特點,必然成為引領高爾夫模擬器行業發展的新時代。
潤德騰遠高爾夫服務與施工流程
一、服務流程
l 第一步 免費上門體驗或考察(中國大陸客戶到我司總部考察我公司報銷往返機票、住宿費)
l 第二步 免費規劃設計(可提供項目平麵圖或者上門勘察設計)
l 第三步 簽訂采購合同(合同簽訂後我司負責施工設計、佈線、安裝、培訓、售後等一站式服務)
l 第四步 送貨上門
l 第五步 免費安裝
l 第六步 培訓使用(高爾夫由專業教練培訓)
二、項目實施流程
(一)、確定施工方案
根據項目的實際情況,我公司將安排相關的技術人員進行前期指導,配合項目的設計情況確定項目的分佈位置,並將設計好的項目施工方案交由甲方確認,雙方同時認可後由甲方負責人簽字確定。
(二)、產品備貨階段
根據合同配置開始備貨,包括產品的定製生產、相關設備的第三方購買與定製、自有設備的製作與調試,確保按合同規定的時間完成。
(三)、設備運輸階段
所有設備將采取嚴格的減震、減壓安全保護措施,進行安全的產品包裝,采取最便捷、最安全的方式進行運輸,同時確保按合同規定時間送達。
(四)、設備接收、安裝調試施工階段
設備運抵甲方指定地點後,甲乙雙方負責人根據我方提供的設備清單進行設備的清點入庫工作,並由雙方負責人簽字、接收確認。開始進入設備佈線、安裝、調試階段。
(五)、設備使用培訓、驗收階段
設備安裝測試完成,對甲方相關的操作人員進行設備的使用和培訓,培訓完畢後,甲方對所有設備進行各項指標的逐一驗收,合格後雙方代表在驗收單上簽字並加蓋甲方公章。
(六)、項目實施周期
項目合同簽曙且收到設備定金之日起,備貨期為5天,運輸期為7天,施工與培訓期為10天,具體施工周期按實際項目量雙方商定。
質量保證承諾書
一、與買方簽訂的合同中,明確產品驗收標準。保證按合同要求保質保量按期完成設備製造,安裝工程。
二、設備及材料進入場地後,保證交付的器材是全新的,單項產品和材料完全符合中華人民共和國有關產品規范標準的要求。我公司將提供有效的產品技術參數、質量標準等有關資料給貴處,作為產品驗收依據。
三、在施工中,每施工一道程度,我公司將由現場專業施工人員、技術人員、項目經理自檢,自檢合格後,通過貴處的工程負責人及領導現場檢驗合格後,方可進行下一道施工程序。
四、工程竣工完成後,由貴方進行一次復檢驗收,如驗收不合格或達不到標準,我公司將對不合格部分立即進行返工,直至合格為止。
五、我公司的產品及施工項目質量保證期為12個月,所有產品項目終身有償維護。在質保期內如非人力損壞、保養不當、自然災害(便如地震或人力因素不可抗拒外)等出現的質量問題,我公司將立即派工程人員到場維修,簡單問題當日解決,嚴重問題3個工作日內排除故。並建立售後服務檔案,每兩個月一次的回訪服務,廣泛聽取客戶意見。以客戶滿意為公司宗旨,視產品質量和售後服務為公司命脈,最終目的讓客戶放心。在質量及售後服務上如雙方有異議,可協商而定,至雙方滿意為止。
售後服務承諾書
我公司有著一支經過嚴格技術培訓,具有專業經驗和素質的售後服務隊伍,所以我們具備完善的一整套安裝服務體系。
潤德騰遠高爾夫始終貫徹“服務是企業產品的延伸”的現代營銷理念,在經營中堅持為各個階層的客戶提供“全方位、周到、專業”的售後服務。為此,我們鄭重承諾:用心做好,每一件事。
一.售後服務內容
售後服務包括:技術培訓、技術咨詢、維修服務和用戶跟蹤等服務項目。
我們承諾提供的產品質量檢測、設備免費售後服務內容為:
(一)、根據購買人指定的地點提供免費送貨、安裝、調試服務;
(二)、質量保證期為設備驗收之日起一年,場地三年,終身有償維修,自雙方代表在驗收單上簽字之日起計算;
(三)、保修:所購產品若發生故障,我公司在8小時內響應,2個工作日內修復;進口器材因個
別配件無到貨或特殊情況除外;
(四)、現場技術支持和維護:使用期1年內,對於不能電話(郵件或傳真)解決的復雜問題,
到現場進行技術支持服務;
(五)、維護期以優惠的價格提供零配件(不收人工費等費用);
(六)、定期巡檢,設備安裝,調試後,定期我們派專業工程師對設備進行巡檢;
(七)、為購買人免費提供設備操作使用及維護的培訓服務。
二. 保證售後服務質量的措施
(一)單項設備在交付試運行過程中安排用戶培訓,使其掌握設備性能,會正常操作,排除簡
單故障;
(二)技術咨詢服務分電話服務和信函(傳真)回復;
電話回復:當用戶在使用過程中遇到技術問題或其他問題時,服務人員通過電話耐心解
釋,一時難以回答的技術問題應及時組織相關人員進行研究,盡量在當日內答復用戶,並
做記錄;
信函(傳真)回復:用戶用信函反映問題時,收到信函後24小時內予以電話或掛號信回復,用戶來信要有登記,並交售後服務部門存檔;
(三)售後服務部門負責售後服務質量信息的收集、整理,每季度召集各相關項目的項目經理開
會,探討不斷提高服務質量的有效措施,並付諸實施;
(四)系統設備使用過程中出現故障,接到信息後記錄信息,內部協調後,立即用電話回復,約
定時間,組織力量前往上門服務。保修期內免費,非正常使用的損壞,隻收取成本費;
(五)用戶跟蹤服務,根據用戶聯系卡,建立用戶跟蹤服務製度。對重點用戶重點跟蹤。貨物驗
收後投入使用頭一年,每月主動電話咨詢一次。第二年,每季度跟蹤一次;第三年,每半年跟蹤詢問一次,有問題及時溝通及時解決。每次電話內容有記錄;
(六)條件成熟時組織用戶座談會,走訪用戶開展上門服務。
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