1、我選擇的這款商品有貨嗎？什麼時候發貨？

 親購買之前，請詢問我們的在線客服是否有貨。一般情況下可以拍下就代表有庫存。拍下付款後24小時內發貨。國定長假，大型活動發貨時間請咨詢客服，我們也會在詳情頁內特別說明，敬請關註。

2、如果沒有按照承諾發貨我該怎麼辦？

 如果未按承諾發貨，親可以聯系我們的客服人員，我們會及時幫親解決，給親一個滿意的答復。

3、我買的商品發貨後多久能到？運輸安全嗎？

 江浙滬皖一般是次日到達，其他省市需要3-4天，新疆、西藏等偏遠地區需要6-10天左右，發貨後當天晚上即可在已買到寶貝中，查看寶貝的物流信息。我們的包裝是很到位的，一般情況下是很安全的。但是快遞人員有可能暴力，也難免會有破損，所以親收到貨後，貨物如有損壞，請及時聯系我們客服處理。

4、發票和商品同一時期寄出嗎？若不是，我該如何追蹤發票物流。

 一般是發票隨貨物一起寄出的，若活動或者月底封帳我們是事後安排補發的。若親收貨時沒有收到發票請親第一時間聯系我們的在線客服，我們會事後安排補發。