版費問題

    我廠在阿裡巴巴店鋪上的印刷產品價格為出廠價，所以不包含製版的費用，版費需要您通過此鏈接另外拍下，具體版費收費標準請采用旺旺方式聯系，請詳細描述說明您的設計要求，我們客服會詳細為您解答的。（請認準同一個客服咨詢，可以得到更專業服務！）由於咨詢量很大，如果長時間未得到回復，您可以QQ或者致電我廠。

設計問題

    確認下單時請提供商標LOGO給我們客服，提出印刷設計的要求，例如字體大小，印刷底色，商標顏色，字間距，步距等等，或者提供已設計好的源文件，我們會按照您的要求嚴格設計出屬於您獨一無二的設計款式。

    設計稿顏色隻是提供初步參考，決定要刻的版銅條數，與印刷顏色無很大關系。具體印刷時需要快遞色樣或者國際色卡編號給我們客服，來幫客人調色印刷。提供色樣因環境光線/顯示器色差等原因，可能導致與印刷在塑料薄膜上略有色差，請最終請以實物的顏色為準。

版銅質量問題

    選擇在我廠定製印刷產品，可以自行提供已有的版輥，我們不收取版費。如果由於版輥使用保存不當造成不能印刷的，我們會征求您意見是否送修或者重新刻版。為方便采用我廠配套的定製印刷版銅的，我們版廠免費為版銅保修1年。所刻新版在出廠的時候都會經過嚴格質量檢測。若雕刻跟客人所確認的設計稿不符造成印刷產品不能使用的，由我們和版廠承擔責任免費重新開版及印刷分切。

版銅保管問題

    為方便親們版銅長期可以使用，我們通常印刷實物後版銅由印刷廠統一保管，如要退版，請提前和跟單客服說明。

關於

打樣與發貨

1.設計好版稿後，需要客人您的簽字確認，回傳給我們相關客服。再幫您下單刻版。我們客服通常按提供色樣或者國際色卡編號給印刷出貨，膠帶印刷如需打樣，收費標準請與客服聯系。

2.版銅交與我廠保管的，不用發貨，下批貨印刷時直接跟跟單客服聯系即可。

3.出貨需要連同版輥一起的，請事先說明，方便我們客服幫您統一安排隨貨送出。若大貨已出，版銅未退因為其他特殊原因需要退版的，請告知客服由客服幫您找出版銅，客人自提或者快遞到付。為保證您的利益，請在收貨時先檢查貨品是否完好，當檢查無誤簽收後，我們將不再為以上問題負責。如果是貴單位門衛、前臺、工友代收的，請提前打好招呼，他們的簽收視為買傢簽收。