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1、願景 成為更健康、更長久的世界一流企業。
2、使命 對消費者,提供高品質的產品和服務; 對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍; 對商業夥伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;
3、核心價值觀
3.1 本分 ·保持平常心,堅持做正確的事,並力求把事情做正確。 ·本分規范瞭與人合作的態度——我不賺人便宜。 ·本分是當出現問題時,首先求責於己的態度。
3.2 誠信 ·誠,即誠實、無欺,內誠於心。 ·信,即守承諾、講信用,說到做到,外信於人,即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。 ·誠信是一種責任、準則和資源。
3.3 團隊 ·沒有團隊的成功,就沒有個人的成功。 ·相互信任,坦誠溝通,將個人融入團隊,以共同願景為最高目標。 ·尊重每一位員工的價值,我們相信,員工和公司共同成長,這是我們的責任和驕傲。 ·遵守法律法規,保護員工健康安全,共同建設綠色傢園。
3.4 品質 ·品質是精益求精的一種追求,是必須要滿足顧客的需求並且高於對競爭對手的滿意度。 ·品質是設計出來的,是全員關心和環環相扣的一個系統工程。 ·不斷提升產品品質,這不僅是我們的價值,更是我們的尊嚴。
3.5 持續學習 ·樂師必須成為學習型公司,“持續學習”永遠是對公司與員工的鞭策。 ·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳實踐,改進和優化我們的管理和運營系統。 ·頭腦清醒,永不自滿,保持開放的思維。
3.6 消費者導向 ·從消費者的角度來設計產品、提供服務,避免做貌似消費者喜歡的東西。 ·通過科學、嚴謹的市場調查,充分研究消費者的需求,一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。 ·在公司內部的日常工作中,要堅持內部客戶導向的原則。
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樂師-付款方式及售後相關
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2.發給我們需要返修的產品,請正確填寫(詳細註明聯系人姓名、地址、電話和產品的問題所在),我們將按照你填寫的聯系地址返回產品給您。
3.對於返修產品產生的物流費用由雙方各自寄付。
退換貨問題:
1.不同產品,都有相應的質保期(一般是3個月到1年質保)。在質保期內如出現質量問題,非人為損壞的情況下,可以更換新的(視產品外觀損壞程度而定)。
2.人為損壞,包裝損破,原則上不支持退換貨,特殊情況可以協商。
3.買傢剛收到產品發現有問題(如:產品型號不對、產品少配件等……需在簽收後24小時內聯系我們)。
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