供電方式:AC 110-240V 最大功率：2000W（阻性負載） 最大負載電流:10A 外觀顏色:珍珠白 材質:阻燃ABS 介面:國標五孔 無線標準:WiFi2.4GHz b/g/n（第一代隻支持b/g模式） 無線頻率:2.412-2.484GHz 加密類型:WEP/TKIP/AES 安全機製:WEP/WPA-PSK/WPA2-PSK 無線功耗:≦0.3W 工作溫度:-20～70℃ 工作濕度:≦80%
1：設備怎麼樣才算是配置成功？ 設備入網成功後，指示燈會處於常亮狀態。
2：配置不成功怎麼辦？ 可能有以下幾種原因： 1）如果使用安卓系統的智能手機、PAD，請確保安卓系統版本在2.3及以上； 2）正常情況下，App配置過程中會自動顯示路由器網路的名稱。如果App沒有找到您的路由器，可能是您的路由器網路名稱（SSID）中包含瞭漢字、日文等字符，請手工輸入您的路由器名稱； 3）請確保輸入的路由器密碼正確； 4）配置過程中可能出現瞭斷網，請點擊配置重新嘗試入網； 5）請檢查您的路由器是否正常聯網，手機能否通過路由器正常上網； 6）確保您的路由器沒有啟用AP隔離； 7）確保您的路由器支持IEEE802.11b/g/n標準； 8）路由器是否有特殊的設置，如公共環境、公司環境需要輸入用戶名才可以上網，這種情況目前暫時無法使用； 9）請確保您使用WEP、WPA-PSK或者WPA2-PSK安全認證方式設置路由器密碼； 10）以上方法均無效時，請恢復出廠設置，重復配置過程。
3：配置後插座一直處於慢閃是什麼問題啊？ 配置後插座慢閃，請檢查是否存在以下的情況： 1） 路由器是否有特殊的設置，如防火墻、需要輸入用戶名、密碼才可上網。這種情況目前暫時無法使用； 2） 輸入密碼錯誤； 3） 路由器DHCP關閉； 4） 路由器禁止設備接入。
4：配置和搜索有什麼區別？ 配置是針對首次使用設備時，設備還未和您的無線路由器連接，此時，您需要通過配置設備和您的無線路由器建立連接才能添加設備；搜索是針對設備已經和您的無線路由器建立連接，此時，您可通過搜索來添加設備，對於因為誤操作刪除瞭設備，或者您已經通過配置添加瞭設備而您的傢人的手機還未添加設備，均可通過搜索來添加設備。
5：如果我換瞭路由器，插座如何連接到更換後的路由器中？ 把手機連上更換後的路由器後，安裝說明書中插座配置入網的辦法重新進行配置即可。
6：怎麼進行遠程控製啊？ 首先請確保您傢中的無線網路是可以上網的；然後將您手機的網路切換為2G、3G、4G或者其他可以上網的無線網路，您就可以直接在設備界麵對插座進行遠程控製。
7：為何有的時候插座顯示為離線？ 這時可能是插座所在的WiFi網路斷線或者不可用，請檢查網路連接或者重啟路由器。
8：插座適用於哪些傢電啊？ 我們的插座支持最大10A的電流，最大功率2000W，隻要是功率低於2000W的可直接通斷電的傢電我們都可以控製。
9：客戶端上顯示的插座開關狀態是真實的嗎？ 當然是，我們的客戶端支持插座狀態的雙向實時反饋，讓您對傢電的運行狀態瞭如指掌。
10：我可不可以控製多個插座啊？ 我們的客戶端支持對多個插座的控製，最大可達150個。
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