常見問答
1.你們的價格能優惠點嗎?
答:阿裡本身就是做批發的,價格基本上都是接近成本價,當然如果您要的量多,做混批,我們可以給到您混批價,在價格方麵可以給到您適當的優惠,如果是一臺,那麼有些機器是沒法少的,所以想要優惠最好和客服咨詢,能做就做。
2.你們的產品是怎樣運輸的?
答:貨運方式。我們一般使用物流公司,這些公司為公路運輸;如遇特殊情況也可使用專線物流或中鐵快運。國外客戶走海運。
3.能不能包運費?
答:不好意思,因為行業特殊,機器方麵都比較大,所以我們都是發物流的,因為客戶所在的地區不同,物流都是以方數來收取運費的,所以價格沒辦法和快遞一樣有個收費的標準,所以在本公司所購買的機器都是不包含運費,稅費的。
4.你們的產品付款方式是怎樣的?
答:本公司采取支付寶或先付定金餘款發貨付清的交易方式。客戶確認購買後,先支付總貨款30%定金。我們開始生產,發貨前會聯系你,將70%餘款匯入我方帳號或者通過支付寶拍下,我方立刻發貨。
5.你們的產品體積那麼大,安裝起來方便嗎?
答:我們都是整機封閉木箱包裝,拆包後直接開機即可。
6.你們公司值得信賴嗎?
答:本公司長期從事遊樂設備的國內外業務,實體公司,誠信經營。位於中國廣東番禺區南村鎮坑頭永寧大道7號,銷售門店中國廣東番禺區迎新東路星力動漫產業園E32-E35。客戶可以本人或委托廣州朋友來工廠實地考察,建立信任。歡迎致電13928861571或13928861531
公司淘寶店鋪:http://shop119416051.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-10696034657.2.rDxNpS
7.你們的產品質量有保障嗎?
答:我們的產品均可以出口,所有產品都是按照出口的質量標準生產。我們公司產品已通過在質量、安全、環保上認證。
8.其他問題
問題描述 | 運費承擔方 | 運費承擔方 | 解決方法 |
買傢 | 賣傢 | ||
物流破損 | 驗貨時發現有破損,聯系客服 | ||
質量問題 | √ | 7天內質量問題,不能使用,聯系客服 | |
個人原因 | √ | 機臺未拆包情況下,買傢承擔來回運費 | |
其他問題 | √ | 請聯系客服人員解決 |
註明:在當地物流點驗貨,發現破損時,先拍照取證然後聯系客服協助解決;因為電子產品在運輸過程中的顛簸,可能到場地後會有一些小問題,但隻需調試一下就可以的,此不屬於質量問題;由於大型機器的特殊性,產品運費相對要高出很多,按要求安裝調試後仍不能使用的,在可以更換零配件解決的情況下,我們將為您郵寄相關配件,而不建議客戶換貨,因為換貨過程中也可能出現同樣的問題,希望大傢諒解!
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