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1、缺失(收到貨時數量不足,沒有註明沒發的):①、1000元以下的貨物,請收貨時與貨運公司人員當麵清點數量,如有缺失,請運輸公司人員簽名確認,我們將找發貨公司賠付,並補償您的缺失部分。②、3000元以上的貨物,請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量,我們將配合您核實數量,並盡力幫您解決問題。如您24小時內未清點或未及時告知我們缺失數量,將視為數量正確。
另因每天出貨量非常龐大,每個產品都可能隨時出完貨,因庫存不足而導致的少發貨,我們將第一時間電話通知您,或下次訂貨時一起發出。
2、包裝破損:我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,請您(或其他代收貨的人)務必要和貨運人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請貨運人員簽名確認。
3、產品質量:所發產品均會通過生產中、生產後、發出前等多次檢查,完全合格才發貨,但批發並非零售,有問題請盡快與我司聯系。
4、關於退換貨:退貨條件--產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失或達不到正常標準,在未經使用產品不影響二次銷售情況下,可申請該產品換同等價值的產品。調貨或退貨應於收貨簽單之時起的72小時內申請,並於申請之時起24小時內寄回,時間以買傢發貨物流單/快遞單掃描時間為準。其它如沒有想象中好...等等非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨。
5、圖片與實物:產品圖片比較能真實的反映產品本身的實際,但因光線,拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等,請以實際為準。
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