1、本公司發貨後會第一時間告知客戶物流或快遞信息,以便客戶跟單查詢;
2、收到我公司產品發貨單等文件請妥善保管;
3、收到我公司開出“增值稅專用發票”請妥善保管,及時交予貴司財務;
4、客戶收貨時,註意以下情況:
A:確認產品包裝及產品是否出現損壞;
B:確認所購產品數量、重量是否一致;
C:確認產品規格及設置功能等是否一致;
若發現以上任一情況,請及時與我公司聯系,我們會積極協助調查。
1、本公司銷售產品免費保修一年;
2、本公司銷售產品與客戶描述及合同訂製不一致的,自發貨之日起七天之內包退換;
3、永久提供無償技術支持;
4、終身提供有償現場安裝、調試等服務(限定產品或金額),特殊情況可協商解決;
5、下列情況,不屬於免費服務范圍,但可實行收費維修,終身服務:
A:不能出示保修證及購貨有效憑證;
B:購貨有效憑證塗改;
C:意外或不可抗力因素及使用不當造成損壞;
D:未經我公司許可,自行修理造成的損壞;
E:超過保修期限,經修復仍可繼續使用;
6、其它問題可通過雙方協商解決。
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