一、本店承諾
1,本店所有銀飾品皆采用國標925純銀製作。
在本店購買的產品一旦發現沒有達到925純度,本店承諾假一賠十。
2,本店所有的產品圖片都是實物實拍!圖片有放大效果,請拍下前務必看清楚規格!
另外,由於都是自主拍攝,代理們用我們的圖片不怕會被人舉報。
3,本店所有產品支持七天無理由退換貨(買傢承擔運費),如屬質量問題,本公司實行無條件退換貨維修,運費我們負責。
二、下單要求
1,為避免零售顧客拍下,維護代理們的利益,我們每件產品設置3件起批。如果是代發或者老客戶,我們會列為會員,列為會員的客戶可以享受一件起批。
2,認真核對訂單(價格、數量、規格等),如有特殊要求,需及時說明。送貨地址與聯系方式必須準確,否則要承擔由此造成的相關損失。及時支付訂單款項如下訂單後三天內沒有支付款項,該訂單將自動作廢。
3,色差說明:因拍照的背景.光線.及電腦顯示器還原度的不同而造成的商品色差和色彩會有所不同,不在可控范圍內,不屬於質量問題。商品以實物為準,不接受因此引起的退換貨。
4,飾品基本都是手工加工而成,沒有絕對完美的產品,如果對小瑕疵很在意的請慎重購買。
三,發貨問題
1,買傢下單付款後,有現貨的我們都會在48個小時(兩天)內進行發貨,
基本上在下午5點前下單付款的都會在當天把貨物發出。(星期天及假日除外)。
2,但是因為銀飾品生產周期長,如果遇到親們拍下後我們缺貨時,
我們會第一時間電話或旺旺與您聯系。親們可以選擇退款或者等待幾天,但請不要以48小時發貨承諾為由刁難我們。
3,發貨時都有專門配貨人員核對發貨單和貨品,核對無誤後放入墊有氣泡膜的5層瓦楞紙箱內,
並在發貨單上簽字後隨貨物一起裝箱發出。如果遇到少貨,請第一時間查看紙箱是否破損,
封帶是否被人撕過或者重新包裝過。然後聯系我們,我們會第一時間調出監控查看是否漏發。
4,快遞物流:我們默認的快遞是匯通。如需其他快遞請聯系在線客服。如快遞不到或急需貨品的請聯系客服改發順風,
不發郵政快遞,不發其它未合作快遞。大宗貨物須發物流托運的請和客服說明最近的物流公司地址,托運站名稱。以便於您能在最短的時間,最近的地點提到貨物。
5,鄭重聲明:快遞和物流都不是我們能左右的,請不要以快遞和物流服務態度和到達的時間長短的不滿來作為對我們評價的依據,
對於快遞延誤引起的買傢拒簽我們不退還來回運費!非包裝破損的任何其它原因拒簽並申請退款的,必須扣掉來回運費!
6,關於簽收:貨品送達時請務必本人簽收,如傢人,朋友,門衛等簽收,一律視為本人簽收。請務必當場拆開檢查後在簽收。
如商品在運輸過程中有損壞的情況,請直接向派送人員進行驗證 索賠或拒絕簽收。
7,關於售後:自簽收之日起三天之內如有質量問題請及時聯系我們,我們會給出退貨和換貨的答復,逾期不再受理。
如質量沒問題,不做退換貨處理,光憑自己不喜歡,和圖片相差太大,不合心意,不滿意或沒有想象中的那麼好等主觀因素主導的原因,買傢所購產品是不允許退換貨的。
但若產品出現生銹,掉漆,掉鉆等客觀質量問題,一律給予退換。
06關於評價:您中肯的評價,是我們前進的不懈動力,如果收到貨品滿意而心情暢快,請給我們鼓勵的好評,一旦出現問題有點不滿意請及時和客服溝通,
任何問題都可以快速給您解決,第一時間掃除您的疑問和不滿,還您一個愉悅的心情。
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