“祈慧緣”遵循“精益求精、務實創新”的經營方針，恪守“佛事用品就是良心產品”的產品定位，我們對售出的每一件商品的質量負責，對有質量問題的商品實行無條件退換貨，並承擔往返運費。

1、你們的“祈慧緣”產品質量有保障嗎? 

    答：質量是企業的生存之本，“祈慧緣”遵循“精益求精、務實創新”的經營方針，恪守“佛事用品就是良心產品”的產品定位，用心做好每一盞燈，我們對“祈慧緣”產品的質量很有信心，如有任何質量問題可以退換。 

2、你們是怎麼發貨的？都是包郵的嗎？

 答：為避免貨運公司亂收費以及降低客戶購物成本，訂購一箱以上的運費我們會在發貨時付清，少數偏遠地區，如新疆，西藏，青海，甘肅等地區客戶需一箱補25-35元的運費差價，另外，港澳臺及國外運費另計，請聯系客服溝通。
由於貨物是重貨，除廣東省外，我們原則上是不發快遞的，是發物流到地級市或者縣城物流網點，需要客戶去物流網點提貨的，如果您確實不方便提貨，請聯系客服協商處理。

燃燒註意事項

 答：

• 1.避免在大風環境下燃燒，以免大風將火苗吹滅；

• 2.大量擺放的時候請隔開一定的距離，否則會造成溫度過高，火苗過大，燃燒時間縮短；

• 3.燈座溫度非常低的時候酥油會化不乾凈；
• 4.酥油燈點燃時不要向燈體投放雜物，亦避免周圍易燃產品；

4、你們網站上的圖片都有現貨嗎？

    答：我們網上產品基本上都有現貨的，因為我們有大量的批發和經銷客戶，偶爾也會出現個別產品暫時缺貨現象。如遇缺貨情形，“祈慧緣”客服會及時通知您換貨。如果客戶不同意換貨，公司會及時把多餘的貨款退還給您。

5、你們的貨品是否和圖片一致？

6、網站上都是你們的批發價瞭嗎？  

7、你們的“祈慧緣”怎麼賣的？直接在網上拍嗎？

答：可以在網上拍，也可以通過電話0769-33501020，或以發傳真0769-27205250下單訂購。點擊進入首頁下單。或加QQ3105119325

8、我已經下訂單瞭，什麼時候可以發貨？ 

答：當天16:00之前下單付款的訂單都是可以正常發出的，特殊定製貨物除外。

9、我下訂單時運費一項如何填寫？ 

 “祈慧緣”是東莞市祈慧緣工藝品廠旗下主品牌，“祈慧緣”精選進口純植物酥油為原材料，產品充分體現瞭純天然與精製加工的有機融合，極具美感且實用，環保無煙、無異味、火光穩定柔和、燃燒徹底。燃燒時散發清淡的天然奶油香味。實屬佛堂居士，寺廟僧侶供燈之珍品！同時，祈慧緣產品配套齊全，能夠滿足不同消費需求的客戶，得到瞭市場的熱烈回響，產品遠銷東南亞、中東以及歐美等，同時在國內擁有多傢代理經銷商。
“祈慧緣”擁有7條國內最先進的全自動灌裝生產線，並設有酥油燈粒鋁殼、塑膠容器加工廠、酥油燈玻璃容器製造廠、酥油燈包材廠等配套工廠，為國內酥油燈行業規模最大和產品種類最齊全的一體化公司，祈慧緣有能力且有實力確保產品品質的持續與穩定，更有利的保障經銷商的利益和競爭力。 
  

服務熱線：0769－33501020 業務電話:13342968450