江西廣泉鋼藝有限公司
公 司 簡 介
江西廣泉鋼藝有限公司坐落於歷史底蘊深厚、道教文化淵遠流長的中國藥都、酒鄉、鹽埠——樟樹市，是一傢集產品研發、生產、銷售、服務為一體的殯葬設備製造股份製企業，主要生產存放架、佛龕、骨灰盒、牌位架、萬佛墻等宗教及殯葬設備產品。
廣泉公司順應時代發展趨勢，響應政府發展生態文明的號召，積極探索中國殯葬改革模式，為國民提供健康、文明、低碳的殯葬服務。公司註冊資金5189萬元，總投資近億元，占地麵積5萬平方米，設備先進，技術力量雄厚。公司擁有一支專業素質高、創新能力強、經驗豐富的產品設計研發團隊，自主研發並獲得國傢發明專利的插接式框架結構設計，突破瞭傳統箱體的設計製造工藝，具有安裝方便、運輸成本低、承載強度大、牢固性高、重量輕等優點。廣泉產品文化底蘊深、科技含量高，獨具匠心的人性化設計，臻於完美的細節打磨，一直深受業內專傢及廣大顧客的肯定和歡迎，蜚聲海內外。
秉承著“廣存天地愛，泉潤人間情”的企業精神和“精益求精，止於至善”的經營理念，始終站在高起點，勇於開拓創新，註重完善細節，打造具有人文關懷的的一流產品，是廣泉人不變的追求。未來公司將一如既往地製造出更多精品來回報廣大顧客朋友的厚愛，廣泉公司期待與您攜手見證明天的精彩！
產品介紹：
新品推薦——流光溢彩•長生殿系列
該系列是廣泉最新研發的新品，選用高密度鋅合金材質壓鑄而成，左右為可移動式牌位區，配以燈光及茶鏡凸顯現代質感；廟宇式設計理念，玲瓏精致的屋瓦飛簷，富麗鎏金的堂廊殿柱，光彩奪目的琉璃佛像，巧奪天工的精雕刻畫，古香古色的晶瑩銅鏡，相映生輝，和諧完美，營造出一座超凡脫俗、仙氣繚繞、清凈悠然、圓滿永生的長生殿。
廣泉公司始終秉承“合作、共贏、積極、開放”戰略思想，積極參加行業各類研討會及博覽會，公司先後參加亞洲殯葬博覽會、中國國際殯葬設備用品博覽會等展會，新穎精致，別具一格的產品得到瞭業內專傢及廣大客戶的一致肯定及高度贊揚，廣泉品牌蜚聲海內外！
售後服務：
“細心、精心、貼心、用心、品質永保稱心”的企業原則和“誠信立足，創新致遠”的企業精神始終貫穿於廣泉產品的生產及售後服務，規范服務環節行為中的每一細節；龐大的網路化優勢和有力的組織保證，從而讓每一個客戶感覺到真誠、及時、專業。以及全方位、全天候的提供服務，把用戶滿意度放在首要的位置。積極的做好售前、售中、售後服務。我們的服務完結是為客戶服務，這是我們存在的價值。售前：免費實地考察，取得采購方的具體數據；免費為客戶設計平麵圖、效果圖。以客戶有中心，為客戶提供多種完善的可行性方案，供客戶參考；得出客戶滿意的最佳方案。售中：嚴格按國傢質量標準進行生產、安裝調試，安裝調試完畢後請客戶驗收並征求客戶意見，填好質量反饋單；完成對產品使用的培訓；售後：嚴格按照以下售後服務方案及售後服務能力保障執行。
公司把每一次客戶滿意的微笑作為“廣泉服務社會”的鞭策和激勵。為保證客戶權益得到落實，我們承諾如下：
質保期時間
整體產品質保期3年；免費安裝更換維修，該產品安裝調試完畢並經用戶驗收合格後開始計算。在質保期內產品出現故障，免費上門維修服務，架體終身維修。提供咨詢、更換損壞的零件和維修服務，如屬產品在保修期內同一產品、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用，我公司無條件給予全套換新或退貨。
故障響應時間
本公司配有一支技術熟練、作風過硬、行動迅速的售後服務隊伍，在保修期（或免費維護期）內，我方在接到維修通知後，30分鐘內作出響應，12小時內到達維修現場，7日內負責修復完成並及時恢復使用，保修期內免費維修或更換有缺陷的貨物或部件，直至用戶滿意為止（包括節假日）。
質保期滿後收費維修服務的方式、范圍及費用
質保期滿後承諾：廣泉產品實行終身維修服務，質保期滿後隻收取維修材料費或配件購置費，不計人工費。
貨物的驗收計劃和標準
1、貨物運抵采購人指定地點後，由采購人和我方組織相關人員共同以到貨貨物的數量、型號、外觀、包裝質量、技術資料等進行檢查，雙方確認後開始安裝、調試。
2、貨物安裝調試完成以後，由采購單位組織相關人員共同對貨物進行驗收，並提供驗收報告。
3、我方為驗收提供必需的設備、工具及其他便利條件。
4、在驗收過程中發現數量不足或有質量、技術等問題，我方負責按照采購人的要求采取補足、更換或始退貨等措施妥善處理，並承擔由此發生的一切費用和損失。
5、對於不合格的貨物，我方必須在7個工作日裡及時完成更換，並保證驗收合格。7天內不能更換設備或設備驗收不合格，按逾期交貨處理。
7*24小時服務承諾：
用戶可以通過不同方式向客戶服務響應中心提出服務申報。如：通過電話、傳真、信函、E-MAIL、來訪。另外用戶還可以登陸我公司的網站，在客戶項目管理欄目內輸入服務請求。客戶服務中心由專人值守，在下班後，用戶可以直接撥打項目總聯系人或客戶服務響應中心負責人手機，我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及時的響應。
8小時電話：0795-7813666
24小時電話：13517055050
聯系人：彭蘇敏
地址：江西省樟樹市四特大道187號
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