售前服務
一、提供技術咨詢:我們會在10個小時以內,根據您的需要為您提供任何專業的技術及價格方麵的咨詢、並且郵寄相關資料,或者及時對於您所關心的任何問題給予快速回復,比如:加工工藝在不同材質上的應用區別,加 工時間與花形花色的關系等等。
二、提供考察接待:我們歡迎您 隨時隨地蒞臨公司現場考察,並為您提供任何便利條件。
售中服務
一、無論您是國外的客戶還是國 內的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同經額是大還是小,我們都將誠信 、公平、熱情、嚴謹地同一對待;
二、我們保證守時、保質、保量 地嚴格執行合同規定的各項條款,並且為客戶提供超值的服務,比如安裝、培訓等等。
售後服務
我們建立瞭全球售後服務信息處理系統,24小時跟蹤客戶。
一、自購實到貨之日起,終身享受軟件免費升級。
二、自購買之日起,隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班。
三、在國內維修服務點,300公裡以內,我們承諾24小時內上門服務並維修,300公裡以外72小時內維修。國外的客戶我們在10小時以內 做出回復,72小時內做出維修服務。
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