鄭州佳特機械設備有限公司是以生產礦山設備,選礦設備、建材機械、木材加工機械等機械產品,公司下設三個生產廠區。礦山設備有顎式破碎機、錘式破碎機、沖擊式破碎機、反擊破、細碎機、復合破、雙級破、製砂機、給料機、輸送機、振動篩分機、洗砂機等石料生產線設備,是專業從事破碎粉碎工程技術產品研製與生產的高新技術企業。企業多次被河南省評為"質量信得過企業","重合同守信用企業","質量達標企業",獲得2009年“中國破碎機十強企業”,其產品已經銷售國內二十幾個省市,並遠銷國外,產品得到用戶的一致好評。
主要用於樓房現澆,公路鐵路、橋梁及古建築,鋼筋混凝土保護層墊塊、橫梁支撐、鋼筋層間距標準墊塊支撐等。 水泥鋼筋保護層墊塊的質量,直接關系到鋼筋在混泥土工程結構中的承載力.耐久性.耐酸堿.防火等狀況,對工程質量起著重要的作用。
前景
震動機型
震壓機型
液壓機型
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客戶購買我公司售出的產品,僅僅是與我公司交往的開始,也是售後服務部工作的開始,在客戶使用機器的整個階段內,我們全體售後服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務,讓客戶輕松自如、無後顧之憂的使用設備,能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
售前服務:
接受顧客咨詢,根據顧客需求,確定經營規模,提供建廠方案;
為客戶提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的製定,及時為顧客提供相關技術文件;根據您的特殊需求,設計製造產品,為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計
售中服務:
公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員
24小時全天候電話服務,節假日照常服務。
售後服務承諾
電話支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時,通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求後,將安排技術人員在規定的時間內(即響應時間)通過電話幫助需求方進行故障定位,並提出解決辦法,最終指導客戶排除設備故障。
現場支持和故障恢復承諾
現場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時,通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求後,如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現象,將立即派遣技術人員趕赴現場進行處理,最終進行解決。
公司的產品提供“三包”
保修一年,終身維護;24小時接受技術咨詢,為顧客提供技術診斷;維修人員在接到故障通知後迅速到位,排除故障;協助用戶系統升級,設備、模具更新
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