產品性能特點
1、 零部件種類減少,而規格型號增加;運轉可靠性提高,傳動功率曾大;可提供法蘭盤式輸出軸,使齒輪箱滿足在狹小空間的安裝要求。
2、 既可臥式安裝,也可立式安裝。如果用戶提出要求,也可采用其它安裝形式;安裝電機用法蘭、扭力支撐裝置均為產品的標準配置。
3、 采用最新設計思想通過以下途徑徹底改善齒輪的噪音特性:利用吸收噪音的箱體結構;采用特大的齒麵接觸比。
4、 齒輪箱不僅具有很高的傳動效率,而且具有良好的散熱性能,主要通過以下方法:增大箱體的表麵積;采用大風扇及新型導流風扇罩;根據較低的油溫選擇齒輪箱。這樣,可因換油周期加長而提高設備運行可靠性,並能降低設備維護費用。
銷售服務
一、售前服務
1、公司幫助用戶選型,確定型號,以及相關技術疑問解答。
2、為用戶提供減速機基本使用知識,包括減速機的使用與維修,減速機的裝配、不同型號產品使用特性等技術問題,凡用戶需要提供服務的,公司將派出最好的工程技術人員為客戶服務。
二、售中服務
1、凡公司用戶,公司均要為其製作用戶服務檔案。詢問貨到驗收情況,包括產品質量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
2、新開發的產品,向用戶介紹新產品,並協助用戶安裝,介紹使用方法及技術要求。
三、售後服務
用戶使用東霸產品出現質量問題時,接到客戶投訴電話會快速給出答復,在保質期內幫助維修。
新手教學
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