致新客戶/常見問題

1 關於多少起批？支持混批嗎？混批金額有限製嗎？

 我們所有產品均支持混批，隻要您采購金額滿100元或購買10件商品即可按批發價格發貨。

2 請問上架的物品是否有貨？萬一沒貨瞭怎麼辦？

 我們所有商品都是現貨銷售，頁麵上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請您放心購買。由於商品種類較多。每天出貨量較大，個別商品沒及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，我們會通過電話或者旺旺消息跟您取得聯系並處理。 

3 請問你們的運費是怎麼收的？

每個產品我們都有標明重量，拍的時候系統會自動結算，可能會稍微有點誤差，有問題的請及時聯系客服。運費按每個城市的遠近和貨物的總重量計算收取。如偏遠地區，超過4KG以上即可發貨運，聯系客服修改運費。

4 我們沒有支付寶，請問可以銀行匯款嗎？

我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以後購物。實在不方便的接受銀行匯款，您可以聯系我們的旺旺客服，匯款前先拍下寶貝並備註要銀行匯款，方便我們收到匯款後 給您核實盡快發貨，匯款後請將您的阿裡巴巴賬號，匯款銀行和金額通過旺旺或者手機聯系我們，我們查到匯款核對無誤後安排商品發貨。

5 請不要隨意給中差評？

 無論您遇到服務還是商品質量問題，隻要聯系我們的售後旺旺，我們會主動幫您解決，絕不會逃避任何責任問題，動不動就給出中差評，對買賣雙方都於事無補，我們希望通過與您的溝通及時解決您的實際問題，提高我們的服務水平。

新手教學

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