聯系人:鄭輝煌
電話:17705056463
QQ:1322648751
常見問題:
1、我在顯示器上看到的顏色和實物是完全一樣的嗎?
答: 在顯示器上看到的圖片與實物會一些“色差”:色差一直是困擾網路貿易的一個難題,因為引起色差的原因有很多。例如:同樣的一張圖片在不同的顯示器上看就會有一定的差別,這個差別來自於顯示器的品牌、技術、亮度、色溫等眾多因素;還有,拍照時所處的環境與您在觀看產品時所處的環境不同也會產生色差。我們也在盡量控製色差的差距,色差是一個永遠沒辦法避免的問題,請您同意再拍。
2、如果物品在運輸過程中損壞,責任誰負?
答: 全部由我們100%負責,所有是費用全部由我方負責,請您可以放心運輸上的事情(有問題請一定要聯系我們,您隻需要把破損的照片拍給我們就可以瞭) 3、我對物品質量不滿意時,應該如何處理?
答: 請您及時找到客服人員,或直接打電話:17705056463(鄭輝煌)
),我們將會給您最滿意的回復。
一、配貨總則
1.購方所需之貨品,我司按“款到發貨”的原則發貨。
2、產品尺寸及重量僅供參考,手工測量稍微有點偏差,具體規格及重量以實物為準。 3.運費,發票及其它相關費用由采購方承擔。 二、配貨周期 一般情況下,我們將在收到您的款項後1-2個工作日內配齊相關物品並交給相關配送公司負責配送。在定單數量較多的情況下,發貨周期將順延2-5個工作日。另外,以下情形可能影響配貨周期:
A. 您所訂購的產品類別比較多,而我們現有存貨的款式及數量不足,不能及時配齊,需現安排製做(我們會先與您溝通好的); B. 在定單確定以後、安排生產以前,您臨時要求變更產品結構或比例; C. 定單數量較多; D. 恰遇法定節假日、周末。受部分員工休息等因素的影響,導致配貨周期的滯後。 三、配貨細則
1.在配送方麵,因為地區的不同、貨物重量的不同、以及運輸工具上的差異,都將直接影響到您的運費的高低。(一兩件會比較貴)
2.您在得到貨運公司的通知,前去提貨時,要看一下包裝箱是否完整,如果外包裝破損,應拒絕提貨,及時電話通知我們,由我們來辦理索賠事宜。如外包裝完整,就當麵開箱,檢查一下,如果缺件,也要拒絕提貨,及時要對方辦事人員,開出證明,簽字蓋章,然後電話通知我們,以便核對。
【關於匯款】
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