購買須知
1、廠傢貨源正品
雲豐廠傢直銷正品一手貨源、公司生產周期短,商品質量有保證。雲豐茶具為我司自有品牌,仿冒必究。所有產品均可提供定製服務,詳情請咨詢客服人員,請您放心購物。
2、關於尺碼
尺碼為人工測量,因測量工具和測量方法不同等因素,可能會存在細微的誤差,請根據您所需產品參考尺碼及評價詳情,自主購物。
3、關於顏色
本店商品均為專業攝影師實物拍攝,顏色經專業校對,與實物平鋪圖最為接近,因電腦顯示器的色彩對比度和色溫等都有差異。如不能接受色差、不核對數據以及材質的客戶請慎拍。
4、關於質量
本店出售的所有商品,均含有大量手工製作過程。可能在產品上存在微小氣泡、流線痕等手工痕跡,即便相同款式的個體間也普遍存在圓度、高度、弧度等肉眼可對比察覺的微小差別,此等屬於合理現象,皆因人工手工工藝所致,手工痕跡並非瑕疵。但正是因為手工製作,也保證瞭這些產品全部為獨一無二的,更具購買價值。
5、關於售後
我們將為您提供完整的售後體系。7天無理由退換貨。(但前提必須保證貨品未使用按照出售時原裝的完整,不影響二次銷售)收貨起七天內(按簽收日期為準)可辦理退換貨,質量問題運費由我公司承擔。非質量問題,運費由顧客自行承擔。退換貨流程;首先及時與在線客服聯系,說明退換貨原因,並核實是否符合退換貨條件;如果屬於質量問題,需提交相應的照片,並於客服確認;然後將商品包裝好按退貨地址退回;並及時和客服聯系以確認是否收到寄回的商品。如您的咨詢沒能及時得到回復,可能是當時咨詢量過大或是系統故障等原因。您可以直接通過手機、電話等聯系方式聯系我們。我們將第一時間竭誠的為您服務。
(1)寄回時需仔細檢查包裝,若寄回過程中商品破損由買傢自行承擔;
(2)寄回商品要包裝完好,快遞不能使用到付、平郵;
(3)必須保證商品按照出售時原裝的完整,不影響二次銷售;
6、關於發貨
本店會根據您所在的地區選擇較為便捷的物流、快遞發貨。如需指定其他物流、快遞請您聯系客服。如有現貨,當天下午4點前的訂單,當天會發貨。4點以後的訂單,順延至次日發貨。如果遇到法定節假日以及各類大型促銷活動將順延,請您耐心等待。貨物發出後,正常收貨時間在3-5天不等(視地區而定)所有付款訂單在3個工作日內發貨完成(量大的需延後,需要檢查產品質量)如有特殊情況延誤,我們會及時的與您取得聯系,暫不受理任何形式的限時件。
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