貨物到達後，會受到電話或者短信通知【上門提貨】（記得帶上“收獲人”的身份證，而不是“提貨人

【退   貨】原則:石茶盤為易碎貴重品，為避免多次運輸上可能造成的意外，非質量問題不予退換貨，請廣大買傢理解 。

由於石茶盤太重沒有辦法走快遞，因此隻能走物流，需要買傢自己去物流站提貨。沒有辦法貨到付款所以建議大傢用支付寶支付，
在這裡表示歉意!
需註意的就是有提貨的才可以哦，接貨和收貨的都是隻做出發點的哦，沒有辦法到達的。如果個別有需要也可以提供你們熟悉的物流公司！！！

一、石茶盤是用什麼材質做成的？

我們選擇天然石料作材質，絕不以人工合成料做材質。

本廠石茶盤主要以烏金石上等品——山西黑為材質，絕不以其它黑色石頭黑替代作為材質，真正做到貨真價實、質量上乘。

山西黑主要出產於山西，是世界上最純最黑的花崗石，其結構均勻，光澤度高，純黑發亮、質感溫潤雍容。在外觀和物理特征方麵與南非黑、印度黑相媲美，但價格明顯低於後兩者。所以山西黑是國外石材商的首選。

說明：黑色石材拋光後，反光很嚴重，所以通過照片區別不同的黑色石材是很困難的。從不同的角度拍攝同一塊黑色石材樣品，就會得到不同效果的照片。通常情況下，黑色石材的實物比照片所展示的要漂亮很多。

二、石茶盤是如何排水的？

傳統茶盤的排水外觀是可以看得見的，而本廠石茶盤突破傳統，改用隱藏式排水代替外露式排水，使得排水外觀看不見，並讓整個石茶盤顯得典雅高檔、美觀大方。

三、用石頭做成的石茶盤會不會有輻射？

本廠石茶盤用這種天然的烏金石上等品——山西黑做原材料，並且這種原材料主要出口歐美、日韓等國，眾所周知：這些國傢對這種原材料的要求標準是很高的，尤其是對人體健康這方麵的要求更是苛刻。因此用這種天然的烏金石上等品——山西黑做成的石茶盤，對人體健康幾乎沒影響，敬請廣大消費者放心使用。

四、如何選購石茶盤？

 整體須有神韻，能有獨到之處；
  材質取自天然，茶盤佈局合理；
  茶盤顏色選擇純色，不得含有人工加色；
  茶盤盤麵要寬，方能顯出端莊；
  茶盤盤底要平，方能顯出穩重；
  雕刻內容要圖文相配，通俗易懂且有想象空間；
  茶盤排水順暢，力求簡潔衛生；
  茶盤輕巧易收藏，邊角不傷人。
 

五、古典美石茶盤之 純、雅、禮、和 中國茶道精髓？

眾所周知：純、雅、禮、和是中國茶道的精神理念。本廠石茶盤將這一精神理念融入產品的系列開發中，使得我們的產品與茶道的精神理念相一致，再次印證千古古訓：沒有一致性，就是最大的破壞性。

【古典美石茶盤之純】

石茶盤的材質必須天然，使得材質之純正；石茶盤的顏色選擇純色，如：純黑色、淺綠色等，使得材質之天然。

【古典美石茶盤之雅】

石茶根據石頭的硬度大、密度強、顏色天然、遇冷遇熱不變形、不開裂、不褪色、不生異味、不易沾茶垢等優點製作而成，且隱藏式排水設計，使得石茶盤美觀大方，典雅高檔。

【古典美石茶盤之禮】

俗話說：禮重情更深、禮重情更濃。因為石頭密度大，所以同等麵積的茶盤中石茶盤的重量最重，使得商業送禮更能突顯出禮重的份量和價值。

【古典美石茶盤之和】

石茶盤既具備“品好茶、用好器”的實用價值，又具備“把玩、觀賞”的收藏價值，此乃實用與收藏的一大珍品，更是兩者之間在藝術欣賞與現實使用上取得一個完美的結合。

 茶盤的保養方法：
石 凝五行，結自然，雕歷史，刻光陰！石有靈氣，需要養，人石合一顯靈 氣！
好東西要保養好！如果對她不好，她會變的很難看！
奇石的保養講究水養、手養、體養、蠟養、油養！石茶 盤保養相對簡單，水養、茶養即可！飲茶完畢，拿開茶盤上的茶具，用茶巾或茶刷浸滿茶湯，均勻擦拭茶盤表麵，包括四 周側麵，不留死角，清除茶盤上麵的茶葉等雜物，保障石頭呼吸暢通，使茶湯均勻滲入石膚，也可在喝茶的同時用茶刷蘸 茶湯塗抹盤麵，隨心所欲，日久即可現包漿，使石頭愈加溫潤瑩澈，流光溢彩，容光煥發！

 【質   量】

1，色差問題：產品全部是實物拍照，照片沒有人為加工處理過，由於拍照的環境，天氣，顯示器的不同，造成的實物與照片稍微有色差。

2，尺寸誤差問題：此類硯石茶盤屬於不規則的形狀，由於人們的測量手法，測量工具不同，長寬 厚度的尺寸可能會存有1-2厘米誤差。（但也不是每塊茶盤尺寸都絕對有尺寸誤差的）。

3，整塊石料都是取自天然石料，材質的色澤紋理豐富漂亮是呈不規則的層次的，不要認為是兩塊石料粘接而成，往往有不規則的雪花，斑點。色澤艷麗的茶盤，不是上色拼接而成。請不要懷疑。石線，不是斷裂。---保證質量

4，茶盤出廠時規定都要上蠟，是蜂蠟。這是做工精細的廠傢的做法，為的是使用過程中便於保養，蜂蠟在使用過程中會自然慢慢消失的，同時茶水的保養也取代瞭蜂蠟的保養。