親們!在購買本店產品之前請一定要花幾分鐘認真閱讀以下內容以避免我們的交易發生一些不必要的誤會。

為瞭節省您寶貴的時間，請一次性問完或者多問一些您需要咨詢的問題，因為同時在線咨詢客戶較多，我們是先來先回復，再接待下一個客戶可能得好幾分鐘或者幾十分鐘才能再回復您的第二條消息，所以您一次性問完或者問多一點，方便您快速地購買到心機的寶貝。

1、產品材質
本店產品均為國際標準S925純銀材質電鍍白金鍍層，絕非普通的合金或者銅材質電鍍銀鍍層，銀材質的成本比較高，普通合金材質價格便宜，所以請親們在購買的時候看清楚問清楚，不要把我們跟那些其他材質或者純度低的價格做對比。

2、產品包裝
本店是屬於工廠批發形式，一般產品包裝為普通透明PP帶，如果親們要精美的包裝禮盒需要額外購買，購買包裝禮盒

3、發貨時間
購買時間以買傢付款時間為準，正常情況下，每天16點前的訂單我們會安排當天發出，如果遇到特殊情況，我們會及時與買傢聯系，親們在購買時也可以咨詢客服。

4、簽收提醒
買傢簽收時需本人簽收或者委托第三方簽收，請買傢簽收時務必查看外包裝是否完整，如有破損，明顯擠壓變形等，檢查所購買商品數量和外觀問題，如有問題請立刻聯系我們或者拒絕簽收，一旦簽收瞭就是默認收到的東西是完好無缺的，如有損失隻能由買傢自己承擔！

當麵檢查簽收，請買傢朋友收快件的時候，一定要當著派送員的麵檢查貨物，首先檢查外包裝是否完好，然後打開包裹，檢查內件是否和您購買的產品和數量一致，如有任何異常，請不要簽字收貨，更不要讓派送員離開，馬上拿起電話，撥打我們運單上麵的發件電話，

告知實際情況，在經過我們電話確認可以簽收的情況下，方可簽字收貨，讓派送員離開，然後盡快上線聯系我們售後客服確認，以便盡快解決；如果快遞員要求必須先簽字，那麼簽完字後請當著他的麵拆包，確認配件完好，如有不對的地方請告知我們來聯系快遞解決！

讓派件員離開而沒有經過我們確認，貨物數量或者外觀上麵有問題，我們拒絕承擔損失~請諒解。

對於不能自己親自簽收的客戶，我們建議購買的時候通過給我們客服留言的方式，告知我們您什麼時間段方便自己簽收，我們給您備註在快遞單上麵，讓派送員在指定時間內派送！一定要做到親自檢查簽收，所有由於門衛保安傢人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。

由於物流的原因，在您簽收之前，出現破損或者丟失，我們會在物流確認三天之內給您重新補發
 

5、退換問題
本店為阿裡認證商傢，所有產品支持七天無理由退換貨，購買產品，自簽收之時開始（快遞官網簽收時間為準），七天內，對產品不滿意，不喜歡等，在不影響第二次銷售的情況下，都可以退換貨，你沒有確認配件是完好無損、全新原裝、一切功能完好之前請不要拆封！請一定記得，如若不然，本店概不退貨；

由於產品本身存在的問題或者我們的失誤造成的退換貨，我們承擔來回郵費，但需要說明的是，不管客戶發回來的郵費是多少，我們給買傢承擔的返回來的郵費都不超過客戶購買時實際收取的郵費金額（例如，買傢購買一件產品50元和郵費10元，共計60元，如果由於產

品原因，導致退換貨，不管買傢發回來產生瞭多少運費，我們最高隻承擔買傢發回來10元郵費，如果購買時折扣優惠瞭，隻算瞭8元郵費，我們最高也隻承擔買傢發回來8元郵費）

由於買傢自己的原因不喜歡，買錯等等產生的郵費，全部由買傢自己承擔，發回來以後，請上線聯系補差價和郵費，我們收到後第一時間換好發出；所有退換貨交易，請買傢朋友一定要在包裹裡麵留一張字條，清晰的寫清楚：旺旺名（ID），姓名，地址，聯系電話，訂單編號，退換貨原因，由於買傢發回來的快件，在包裹裡麵找不到留言字條或者字條模糊看不清楚，我們無法在後臺查詢到買傢交易信息，而造成的

換貨退款延誤，我們不承擔責任，請諒解。

敬請顧客朋友一定在購買前仔細閱讀我們的以上條款。一旦購買本店商品我們就視為接受以上條款，買傢事後不能以任何方式拒絕履行以上條款，不能以買前沒看見為借口拒絕履行條款。因為您購買商品，仔細閱讀購買條款是您應盡的職責，您和我們都必須遵守交易規

則。如果您對本店以上觀點並不贊同，我們並不建議您購買本店商品！

由於商品問題所發回來的快遞，由買傢先行墊付郵費，到付件全部拒絕簽收，等換好或者退貨以後，我們按照您購買時支付給我們的郵費金額，打款到支付寶賬戶或者直接來聯系我們申請郵費退款，謝謝您的理解與配合！

6、快遞選擇
本店默認快遞為中通快遞，請確定您在默認快遞的派送范圍之內，否則請不要拍快遞，直接拍EMS（全國20元），由於每天訂單較多，我們不會對客戶的每一個地址去查詢是否到達，隻要拍下快遞，就是默認接受中通快遞，由於中通不到造成的時間等損失，本店概不負責！
我們還可以發順豐速運（省外22-28元，省內13元，派送范圍有限，可以直接拍下EMS，給我們留言發順豐
如果需要改發其他快遞需要補差價，具體差價請以我們客服聯系獲取

海豐恒大恒珠寶首飾廠創建於2004年1月，公司專業致力於珠寶首飾的生產加工，工廠位於以珠寶首飾生產加工而聞名的汕尾市海豐縣梅隴鎮，恒大恒首飾是當今中國珠寶首飾行業加工規格最齊備、生產技術最先進、生產規模最大的珠寶首飾產品生產加工基地。

公司使命
- 以創新和品質打造出“大方”“美麗”“優雅”不同風格的珠寶首飾。
 
戰略目標
- 成為中國以及其他地區最主要的珠寶首飾製造商和供應商之一，並在全球珠寶首飾行業中處於領先地位。
 
我們的品質
- 核心價值觀：細節品質決定一切，把握好質量不放過任何細節；
- 職業素養：創新、嚴謹、職業化；
- 基本行為準則：守信用、重操守、擔責任、不茍且。
 
經營理念
- 用戶的滿意是我們事業前進的基石；
- 為珠寶首飾提供更好的風格設計方案；
- 與用戶緊密合作，努力實現用戶的價值預期；
- 不遺餘力的改進技術、產品和服務，保持珠寶、首飾產品的競爭力；
- 不斷的完善客戶提供的產品以及供應鏈；
- 達到並保持合理的盈利水平，保證公司持續、穩定的發展。