我們沒有華麗的語言、精美的圖片,也不太會製作網頁,但我們是生產廠傢,不是貿易商、皮包公司,我們的產品質量,我們做主。我們用心去做每一款、每一輛童車產品!全力打造“中國質造”!我們向親保證:店鋪裡麵所有的產品都是我們精心生產的,都經過我們細心的檢驗的,請您放心買,放心賣,由物流或者快遞造成的破損問題我們負責到底免費補發配件,更換產品。生產廠傢——更品質、更可靠、更貼心!
買傢下單前請仔細閱讀批發說明,無法接受的請勿拍
[關於快遞、物流及簽收]
1、系統自動計算出來的運費是快遞運費, 一般來說同城的客戶選擇快遞是比較劃算,發快遞我司默認走中通、天天.快捷、快遞不接受客戶來強行指定快遞公司。所以請客戶在拍貨之前務必和我司客服人員確認中通,天天.快捷快遞能派送到您所在的地區,否則由此造成的中轉費用由買傢負責。
同城之外的大客戶走物流是比較劃算的,請在提交訂單後,立即聯系客服修改運費。走物流的客戶需要客戶自己到當地物流點上門提貨,並且支付運費給物流公司。 我司客服人員所給出的物流運費都是根據經驗來估算的,僅供參考,運費以實際物流公司收取為準。 如果到貨之後以我司客服人員估算的運費不對為由拒絕收貨或者要求補償的,我們將堅決拒絕,不再交易,並向所有阿裡巴巴供貨商告警以警惕該買傢。
同時客戶也可以指定您熟悉的物流公司,客戶自己也可以登錄網站https://offer.1688.com/查詢一下物流公司。 如果訂購過程中客戶沒有特別提示,那麼我們就按照我們的規則盡量用我們所知道的離客戶最近的物流公司發貨, 但是如果到貨後,客戶以太遠為理由拒收或者要求退貨,我們將拒絕接受,請務必知悉。
我們會選擇大型物流公司,網點齊全,運輸比較安全,但是費用高,如果您指定這些物流公司,請慎重考慮費用情況,不要到貨後覺得費用高而刁難我們,這樣我們隻有將你列入不受歡迎的客戶黑名單。
我們無法控製快遞和物流公司,我司客服人員所給出的到達時間隻是按照正常情況下估算的一個大概的時間,我們不可能也無法向客戶保證貨物能在什麼時間到達,我們能做的就是盡可能快的將貨物發出去,那些以貨物到達太晚為由拒絕收貨或者退貨的,我們堅決不予以接受。 所以請買傢尤其是急需貨物的買傢和偏遠地區的買傢在進貨之前慎重考慮時間風險, 同時也請尊重我們的勞動,批發不同於淘寶,淘寶隻有一個小包裹,而批發需要將多種不同貨物配在一起打包,每票貨都包含瞭我們客服人員,配貨人員,打包人員, 發貨人員共同的辛勤勞動, 但是卻有極少數不良客戶在貨已經發出, 甚至都已經安全到達目的地瞭,卻不收貨,不配合,隻是一味要求退款, 對於這樣的情況客戶必須承擔來回運費,而且貨物將打7折退款, 因為我們必須又派人去提貨,拿回來之後又必須將產品一個一個的歸類。
1、產品請於簽收時候檢查清楚,尤其是當外包裝有受損的情況下一定要檢查是否掉件才能簽收,如數量有出入請您暫別簽收並聯系我們,由我們與快遞公司聯系並解決問題;如於簽收後出現數量不準確的情況,我們有權不受理喔。請親留意。
2、關於質量問題,我們保證發貨時的產品質量和包裝,但由於我們無法避免在運輸過程中出現損耗,如意外遇到運輸損耗,請您理解。所以請您在簽收後12小時內聯系我們客服人員。買傢可以長期合作,累計多個退回,比較劃算。!本公司隻換貨 不退貨的哦。
3、本公司屬於廠傢批發直銷,不接受換貨或者退貨,有質量問題,我們可以退換,無質量問題,一律不退換!玩具產品,特別是電子產品,因為物流運輸問題,偶爾會導致一兩個出現斷線脫焊,屬於正常情況。我們無法保證100%沒問題,但可以保證90%合格~~。
產品有質量問題和瑕疵怎麼辦?
我們一直致力於向客戶供應高性價比的產品, 好賣熱銷的產品,價格和質量都是一般普通終端客戶能接受的。 但是我們以為我們的產品不是工藝品,不是貴重商品,大部分產品是沒有品牌,沒有3C認證的,我們的產品肯定會有瑕疵,對於普通商品來說有瑕疵屬於正常現象。如果您不認同我們的這個說法,對材料,做工,顏色,尺寸,重量要求高,期待用普通價格去購買高檔質量的客戶請繞道而行,因為我們的產品真的不適合這些買傢。如果產品沒有質量問題,一般我們不接受退換貨,但是從客戶利益的角度出發,我們也願意和客戶平等友好協商來解決一些非質量原因的退換貨問題。既然是批發,發貨數量極大,我們隻能抽查個別產品的質量和外觀,不可能每一個都檢查是否會出現小瑕疵。可能出現的問題包括:
①產品發錯:倉庫同事從接到單到發貨前一共檢查校對瞭兩遍訂單,但難免有時還是會發錯產品,親們可以試著賣一下,我們阿裡上的產品都是普遍都好賣的哦,如有差價請聯系客服退掉差價。
②產品質量問題:多數問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具要會修玩具哦。一些產品補配件可以修好的,我們將提供配件,具體詳情請咨詢客服。補配件的需要在下次進貨時補給,如需馬上補給,需自己承擔運費。
③包裝受損,快遞物流壓壞:我們會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生,運輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控製,因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔,請務必當著物流或快遞的麵拆箱檢查!!(新邦之類有保險的物流可以理賠,普通物流一般沒有,請知悉)運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,不作為退貨的理由,但我們有義務協助客戶處理由物流快遞產生的問題。(退貨條件下麵有詳情說明)
④產品有小的瑕疵:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術品、不是電器,是普通的玩具,產品詳細信息裡有盡完整地說明產品的各方麵信息,完美主義者或者對產品要求嚴格者,請華麗轉身,優雅繞道。
2.我司網站上所列產品均有現貨,但由於某些產品銷量很大,剛剛還有的貨品轉眼就被配光瞭,或者有時廠傢無法快速供貨,這樣就有可能出現零星的缺貨現象,遇到這種情況,我們會盡量先和客戶溝通,但是由於訂單較多很難做到每個客戶都通知或者一時間也很難聯系上客戶,這樣我們就當缺貨處理。請客戶在收到貨之後聯系我們客服申請退還缺貨產品的款項。需要補貨的需在下次發貨時一起發出,要求立刻補發的需要買傢支付發貨費用。
以上條款,請仔細閱讀,有任何問題,請聯系我司客服。但是如果付款購買瞭我司貨品,就表示您已經接受上述條款,如之後發生貿易糾紛,以上將作為解決糾紛的憑證。但請不要講淘寶或者批發市場是怎麼怎麼解決的請知道這裡是阿裡巴巴,這裡是做批發的。淘寶一樣產品可翻幾倍的賣,而我們基本隻加瞭幾個百分點。非批發者,無法按批發的規定來的,斤斤計較者請不要拍!
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