商品名稱：兔羊毛女襪
產品成分：兔羊毛5% 45%棉、15%氨綸、25%腈綸、10%其它纖維
產品重量：42g
產品包裝：10雙一中包，5種顏色，50中包（500雙）一箱，可接受裸襪訂單
海量花型可選！！
1：是不是一定要批發才可以在你們這購買呢？
答：本站是廠傢直銷網站，滿500元或者500雙起混批。每款一定要按照我們的中包量的倍數
下單（中包有些是20雙，有些是12雙，有的是10雙）
2：可以支付寶嗎？沒有支付寶怎麼辦?
答：誠信經商，安全交易。公司完全支持支付寶擔保交易。如果沒有支付寶，信賴本司的可以選
擇銀行匯款。
工行：6222021204009848315 宓宇洋
其它銀行可聯系客服！
3：可以貨到付款嗎？
答：本司支持支付寶擔保交易，貨到確認收貨的付款方式。不支持物流代收貨款。運費根據你所在
的區域及所定商品重量和發貨方式都會有所不同。
4：你們發什麼快遞和貨運方式?
答：量小發快遞，量大走物流。公司現在默認快遞是韻達和申通，特殊要求的顧客請自己備註，江
浙滬拍下直接付款就行.其它地區如果發快遞默認的運費基本也正確，默認快遞不能到的地區會
轉發郵政特快，如果要發物流可以先確認下單，下單後我們會按照襪子重量建議您發快遞或者
物流然後給您修改。正常1000元以上可以發物流，常發的比較正規的物流有天地華宇和德邦物
流，運費到付，但選擇德邦和天地華宇物流的顧客請註意一定要收件人本持身份證才能提貨的，
否則不放貨的。如果是顧客的原因，導致無法提貨，所有損失皆由顧客自己承擔，本店不承擔
任何責任。其它也可由親指定義烏物流托運部，隻需親向我們提供物流公司的地址和電話。
5：公司圖片都是實物拍攝嗎？產品質量怎麼樣？
答：公司展示圖片都是實物拍攝，所見及所得。質量是一個企業的立業之基，沒有質量保證就沒有
發展空間，就沒有回頭客，更何談發展壯大。隻做優質產品，引領美的方向是公司的經營之道。
公司經常淘汰部分商品，對新增商品也是牢把質量關。當然任何公司都不可能保證其所經營的產
品都是100%完美的，有質量問題的產品，均可按照相關手續進行處理。具體規定請參考公司退
換貨的相關規定。
6：顏色可以選擇嗎？這條很重要，請仔細看清楚。
答：一般都不選顏色隨機發貨。正常一包（具體幾雙一包每款寶貝介紹都有說明）裡麵顏色我們都是
搭配好的，對每個客戶都一樣，因為我們不拆包裝。寶貝介紹說明顏色搭配的，不接受備註顏色。
產品因生產批次包裝要求等原因，可能會出現吊牌和產品顏色與寶貝圖片不一致的情況，但寶貝
質量是一如既往OK的，請親們見諒！對此有挑剔者請慎重下單。有特殊要求的請和客服強調，我
們會盡量滿足您的要求，但是做不到100%。
7：你們是什麼時候發貨的？
答：當天下午3點前付款當天發貨，最遲24小時內發貨。發貨上午發貨和下午發貨都是一樣的瞭，快
遞或者物流都是晚上統一發出的。所以請勿催促上午發貨之類的。
8：我選瞭很多商品，都有現貨嗎？
答：網站上能拍得基本上都有的。當然因為發貨量比較大，公司實體和網站同時批發，庫存情況不一
定能及時反應到庫存上。有缺貨的我們會主動聯系顧客的。收貨後可以申請差額退款。
9：我想大批量訂貨，可以免費提供樣品嗎？
答：無論是零售、批發或是大訂單客戶，我們都一視同仁。本公司一律不免費提供樣品，若確實需要
可以最低起批量購買，郵費自理。
10：我收貨後，發現貨物數量與發貨清單不符怎麼辦？
答：有客戶反應發貨數量有少，但是在我們一再要求客戶多次重新清點數量，最後都能點對。發貨我
司都是雙人獨立核點的，如果是發韻達申通之類的快遞的，都有實計稱重的重量的，很容易核對的。
對於因為清點疏忽的客戶我們當然能夠理解，這個很正常的。 但是由於不可知的緣由來說少貨的，
我們以後將會給予曝光。建議客戶在收貨時當著快遞人員的麵當麵清點，有問題的請快遞人員加蓋
快遞章並出具證明。並將該證明提供給我們，由我們來協助客戶進行索賠。一旦簽收即視為貨品數
量及質量均無問題。
11：我的貨發瞭沒？貨到哪瞭？
答：客戶可以登入快遞公司網站進行查詢，每個客戶的單號在：交易管理→我是買傢→已買到的貨品→
詳情→支付寶交易號→物流信息裡麵有備註。發EMS的客戶單號記錄會晚1-2天獲知。物流除瞭華宇
德邦這類外，其他的大部分都不能在線查詢。貨到會電話通知客戶自提。
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