【關於退換貨】 

1、300元以下的貨物，請收貨時與運輸公司人員當麵清點數量，如有缺失，請運輸公司人員簽名確認，我們將找發貨公司賠付，並補償您的缺失部分。

2、300元以上的貨物，請您在簽收後24小時內告知我們您的缺失數量，我們將配合您核實數量，並盡力幫您解決問題。如您未清點或未及時告知我們缺失數量，將視為數量正確。另，因每天出貨量非常大，每個單品都可能隨時出完貨，因庫存不足而導致的少發貨，我們將退款給您，或下次訂貨時一起發出，但不再單獨補發。

【破損】

因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔（建議選擇德邦、佳吉、天地華宇之類有保險的物流）。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題，我司會采用好點紙箱包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生。請您（或其他代收貨的人）務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表（這是您的權利），如數量不對或外表破損，請快遞人員簽名確認。

【關於產品質量】

所發產品均會通過產中、產後、發出前等多次檢查，完全合格才發貨，但各種不確定因素均會導致產品功能的喪失，我司隻能保證98%的合格率，2%屬免責范圍。

【圖片與實物】

產品圖片90%以上均為自拍，比較能真實的反映產品本身的實際，但因光線，拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調整產品及外包裝的顏色、包裝方式等，請以實際為準。

【包裝說明】

我司發出的產品均有獨立的精美包裝，在原包裝基礎上還增加外包裝，增強瞭抗壓能力，盡管我們做出最好的防護措施，但是還是無法100%避免長途運輸中發生的問題，如：刮花、碰傷、擠壓等等。

【關於發貨】

本司產品都有基本量的庫存，但由於本司積木、變形金剛、嬰兒產品等都是熱銷產品，同時出口、內銷訂單也比較多，所以不排除有些下單後沒貨的可能性，因此發貨期在兩到三天是正常的，我們會盡量安排及早發貨的。有貨的盡量爭取當天發貨，部分沒貨的三天內配好貨，敬請諒解！如是要大量下單的，貨期和付款方式需要與客服洽談後確定。

本司全國范圍默認快遞為圓通快遞,匯通快遞，郵政小包，順豐快遞。運費按實際重量計費，拍下後請聯系客服修改運費！ 

缺貨問題的解決辦法：一般我們會聯系收貨人，告知缺貨原因，征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。假如聯系不到收貨人，那麼默認的是按訂單配貨能發多少就發多少的原則。剩下的貨款會如數退還給購買人。

 以上條款請買傢認真閱讀，自訂貨之時起生效。如有異議，請與我司工作人員確認後再訂貨。

新手教學

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