特別說明: 我們的玩具物美價廉,物超所值哦,有的買傢在收到貨物後覺得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一樣等等問題,但是這些均不屬於質量問題,不管什麼東東都沒有十全十美,太挑剔的買傢請繞道,購買的時候請考慮,我們的圖片均為實物圖片拍像....
註意:所有尺寸都是手工測量,1-2CM誤差為正常哦。。
收款方式:
1)銀行匯款(請見“銀行匯款信息”)
2)支付寶帳號(需先確認到帳);(請見“銀行匯款信息”)
四、發貨時間
收到客人的貨款或定金後,我司客服人員就會準備貨品,一般需要1-3天左右的時間。因訂單需要備貨(部分需要生產),所以請客人務必根據實際情況盡量提前訂貨,以免急需時我司安排不出來,影響客人的業務開展。貨品準備齊之後,就會按客人同我司客服人員確認的運輸方式去發貨,如存在部分產品需延遲交貨的情況,我司銷售員也會另行通知客人,客人可選擇更換或取消缺貨的產品。
五、到貨時間
視各地區遠近、交通條件、運輸方式不同而有所不一樣,具體信息可同我司客服人員或承運公司確認。
六、收貨標準:
1、買傢在收到貨物後請當著物流公司人員的麵仔細查看一下貨物,如發現外箱嚴重變形,破損,封箱包裝帶斷裂缺損,封箱膠帶不完整,有明顯被拆封開啟的痕跡,請當麵拆封清點核對,發現誤差須當麵和物流公司協商解決賠償,如果不能解決請即時聯絡我們;否則簽收後視為無異議接受商品。
2、所有商品均有嚴格檢測才予出廠,由於是塑料玩具,出廠質量保證合格率98%以上。
3、由於我們發貨都是物流公司,物流公司都是用大貨車承運,故正常運輸都會有個別損耗,每傢運輸公司都有協議,請買傢指定你們需要的物流、運輸公司,我們不承擔運輸方險。運輸過程中建議買保險,正常3%-5%的手續費。
4、我們代客戶發貨,辦理發貨運輸手續。運費均為到付。提貨時,如果有損壞等可用運費進行擔保。一般建議不要預付。
七、售後服務
若個別商品存在嚴重質量問題,影響瞭產品的使用,請在收到貨後3天內提出,我司將根據實際情況安排解決。如提供配件可以解決的,就將在客人下次進貨時將配件和所訂的貨一起寄出;如需整個產品寄回才可解決問題的,請寄回完整的產品,但來回的運輸費用由客人承擔,寄回的產品等客人下次訂貨時和該產品一起寄出。
由於玩具產品的特殊性,和傢電產品不能相提並論,因此我司所有售出的玩具產品均不實行三包政策,如屬使用後產生的問題,我司不承擔任何責任,如在我司能力范圍內,會幫助解決這些問題,但所產生的一切相關費用由客人自行承擔。
特殊產品按我司客服人員與客人達成的相關協議辦理。
八、免責條款
1)我司網站上80%以上的產品和包裝圖片均采用實物拍攝,但因光線和拍攝角度的製約,可能會跟實物顏色略有誤差;同時,我司也會根據市場變化調整產品和外包裝的顏色、圖案、印刷。因此,我司無法保證圖片的絕對準確性,實際情況請以實物為準。
2)為瞭滿足大部分客人的需要,少數產品默認情況下會將同款式、同類型、同價格、同尺寸、不同顏色的產品混裝成一箱,或單獨將它們裝成一箱。因此我司無法保證客人收到的產品就是圖片上看到的單個款式或所有款式。
3)部分產品會根據市場、成本等因素調低或提高銷售價格,我司無法保證所有產品價格的長期有效性。實際成交的價格按我司銷售員最後確認的為準。
4)產品運輸非我司能力所能控製,因此,我司無法承擔運輸過程所引起的產品問題、數量、到貨時間等一切相關責任,但我司有義務盡一切努力協助解決這些問題。(在收貨單上確認簽字前,建議客人對貨物進行檢查。)
5)雖然我司均有質量檢驗員對產品進行產前、產中、產後等嚴格檢查,確保產品質量100%沒有問題才會出貨,但因各種不確定因素,我司隻可保證到貨後98%的產品質量無問題,2%屬免責范圍。
6)因倉庫裡的產品流行性大,我司無法保證所訂購的貨品都能全部在同一時間準備好。部分貨品可能會因為倉庫貨品的流動性大而導致有所延遲
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