購物須知
★商品承諾
本店所有所有商品提供質量保證及售後服務
 
★寶貝庫存
寶貝頁麵顯示的數量並非現時段實際庫存，但多數產品是有貨的，建議購買前先咨詢客服
 
★關於尺寸
所有寶貝均為實物測量，毛絨玩具本身是軟性的，會有一點誤差（3-5厘米之間）
 
★關於色差
所有商品照片均為專業攝影師拍攝，但由於燈光、顯示器色差偏差、個人對顏色理解等不同，導致實物可能會存在一些色差，該類商品不屬於商品質量問題，最終以實際商品為準
 
★關於脫毛
親您收到貨之後發現掉毛瞭？請不要擔心，毛絨玩具本身是不掉毛的，因為是新產品會有少許浮毛和填充纖維。在拿到毛絨玩具後輕輕拍幾下，抖動幾下，或用膠帶紙把多餘浮毛清理下去即可
 
★關於包裝
我們所有包裝都是人工精美包裝，由於部分毛絨玩具體積較大，適當抽空，為瞭更好的保護，收到商品後會和商品描述稍有偏差，因為在運輸過程中有擠壓，打開抖動幾下，然後給勞累的玩具娃娃做個全身按摩，她就會回復原貌。
 
★驗貨簽收
我們在成功付款後一般24小時內為您安排發貨，法定假日順延，實際到貨時間以當地物流為準。
 
請您務必在簽收快遞前，確認商品完好無損後再簽收，如檢驗過程中發現缺貨、少貨，可以拒簽並在第一時間聯系我們，簽收時發現有任何質量問題請當天聯系我們，我們會及時幫您處理，如果過瞭簽收當天的時間概不負責，也不退款，防止一些買傢故意損壞。快遞員延遲派件時間並不是我們可以控製的，因為快遞延誤時間的話我方也不負責退款和退貨。

 

清洗須知
部分清洗時請使用乾佈（必要時可洗刷），使用少許中性洗滌劑，以重點式清除污漬，然後晾乾即可。
★整體洗滌
1.將溫水倒入池中，將中性洗滌劑倒入池中，攪拌均勻
2.將毛絨玩具放入水中輕輕揉搓
3.從水中取出以後用清水重復清洗一次
4.用毛巾輕輕擠壓將水分吸附出來
5.調整好毛絨玩具形狀，回復原型後在陽光下晾曬
6.水分蒸發乾凈後給玩具做一次全身按摩，然後把毛梳順即可。
註意
為瞭避免裁縫、佈料的破裂和眼睛脫落，請避免用洗衣機或乾燥劑
為瞭保持玩具麵料形狀及手感，定期做按摩，避免強力擠壓