在下單之前請詳細閱讀以下內容:部分支持零批的產品可以進行混批,其他的暫不支持,詳情可咨詢客服。
產品名稱:新奇特積木
產品編號:TX15050016
包裝方式:PVC背包
包裝規格:21cm*24cm*8cm
每箱裝量:60盒(2內盒)
外箱規格:77cm*44cm*89cm
外箱毛重:27.5kg
外箱凈重:24.5kg
發貨說明:
本公司產品倉庫有大量存貨,但由於出口、內銷的訂單比較多,每天出貨量比較大,所以不排除有些下單後沒貨的可能性。一般在下單後兩到三天為您發貨。如果遇到沒貨的情況,我們會在三天內為您配好貨,並盡快安排為您發貨,敬請諒解!
缺貨問題的解決辦法:首先我們會聯系收貨人,告知缺貨原因,征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。如未能聯系到收貨人,我們將會推遲為您發貨。
簽收說明:
請買傢本人在簽收包裹時,當麵核對無誤後簽名。如發現:數量不符,貨物損壞,請立即原樣封好拒簽,當著快遞員的麵第一時間聯系店主,經本人確認後可退回。一旦簽收,本店概不負任何責任,敬請註意!!!他人簽收後出現的問題也一樣,因此請一定要本人簽收!
破損:因運輸原因導致的破損責任將不由我司承擔(建議選擇德邦,佳吉之類有保險的物流)。但我們有義務盡一切努力協助客戶解決此問題,我司會采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發生。請您(或其他代收貨的人)務必要和快遞人員一起檢查貨品的數量和外表(這是您的權利),如數量不對或外表破損,請快遞人員簽名確認。
問題1、快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收後要拿好,要檢查完後再還給快遞人員
問題2、快遞人員不肯簽名確認缺失數量
解決辦法:您記下他的電話和姓名就可以瞭
關於產品質量問題:
1.多數質量問題都可以通過更換電池、調整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具也要會修玩具哦。
2.質量問題請先聯系我們的客服人員進行登記處理,如果累積產品沒有經過登記則無法退換貨。
3.其他如銷量不好、沒有想象中好、未經授權擅自修理或改裝、未按正常方法使用或儲存、超出售後服務期限的產品...等一些非產品本身質量問題的原因,我們將不提供退換貨!
郵費問題 :
因為區域不同、發貨方式不同,郵費也不同,所以我們商品所標郵費並不標準(設置比較高),所以拍下商品以後請您務必和我們客服聯系,修改郵費 價格。 關於選擇發貨方式,一般少量貨物我們推薦使用快遞,量大的推薦物流。 詳情可以咨詢我們的客服。
1、本店會按貨物的重量和體積大小來確定運輸方式,運輸方式一般有快遞和物流。也可以根據客戶的要求發其他的運輸方式。2、若是貨物重量輕的,一般是發快遞;若是貨物重量大的,一般是發物流(物流優先選擇德邦,又快又安全)。
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